新快报讯 记者郑志辉报道 日前,热播剧集《庆余年》在腾讯、爱奇艺两大网络视频平台“不约而同”开启超前点播服务:在会员的基础上再付费50元,就可提前解锁6集内容。VIP会员不仅要忍受广告,还要多花钱追剧?一时间用户吐槽和质疑纷至沓来,《人民日报》官微更发表“人民锐评”,批视频网站此举“吃相难看”。
在沉默数日后,12月17日,腾讯视频总编辑王娟在一个公开场合就此回应称:“(腾讯视频)对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴,这是我们的bug,是我们做得不好的地方。”
爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹其后也回应事件表示,视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元,“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”
据记者了解,点播付费模式在腾讯早有先例。今年8月7日,腾讯视频将热播的《陈情令》剩下未播出剧集加大结局共6集一次性放出,并提示称可单集付费6元,或者直接花30元解锁至大结局,同时大结局不单卖。这意味着,即使已是会员的用户,也一定要花30元才能提前看到大结局。
数据显示,在《陈情令》大结局放出19个小时后,有超过260万人付费点播,按每人30元计算,腾讯视频一夜收入7800万元。以这次《庆余年》的热度,付费超前点播的收益依然可能一夜吸金数千万。
尽管如此,在“收割”会员背后,却是国内三大视频平台的亏损额居高不下的现实。爱奇艺今年第三季度财报显示,净亏损达36亿元,比去年同期高出4.8个亿,达到财报披露以来的最大亏损额。至于腾讯视频和优酷,也都在今年年初分别做出亏损80亿元的年度预算。