新快报讯 记者杨英杰报道 想了解案件进展,法官的办公电话打不通怎么办?不方便到法院提交案件资料,能否通过网上或手机微信提交?

为最大程度地实现便民利民,促进审判执行工作高效开展,东莞第三法院日前结合“我为群众办实事”实践活动,通过立案大厅、官网、官方微信公众号等渠道,向社会公布全院审判执行团队工作微信,并在案件立案、审理阶段告知,借助微信沟通的便利性,进一步为群众打开“方便之门”。

东莞第三法院此前在官方网站上主动公示了各业务庭的审判执行团队微信号信息表,诉讼参与人只需扫码便可添加,并在立案大厅设立公告栏,告知可通过官方微信公众号查询添加法官团队工作微信和具体操作步骤。

在诉讼过程中,该院也通过相关材料及时告知诉讼参与人法官团队的微信号信息。在立案阶段,法院立案人员向诉讼参与人送达《受理案件通知书》时,会附上“审执工作微信查询”说明,告知法官团队的微信号信息。在审理阶段,法院在送达给诉讼参与人的传票上,也会附有法官团队的微信二维码或微信号。案件办理过程中如发生法官团队变更的情况,原法官团队会在2个工作日内告知诉讼参与人新的团队微信号信息。

查询添加法官团队微信只需五步

东莞第三法院已开发微信小程序,并将审判执行工作微信查询功能挂接到官方微信公众号上。诉讼参与人只需以下五步,便可查询添加法官团队微信:

1.关注微信公众号“东莞市第三人民法院”;

2.点击微信公众号下方“诉讼服务”菜单栏;

3.点击“审执工作微信查询”;

4.阅读指引内容并“同意”;

5.输入案件承办人姓名或通过案号查找承办人。

法官团队将会通过工作微信联络诉讼参与人,确认送达地址,通知到庭,开展线上调解、执行和解等,推送案件办理进度信息,对诉讼参与人的请求进行反馈,点对点微信电子送达相关文书等等。

诉讼参与人可联络法官团队查询案件办理情况,反馈案件相关信息,提交财产线索等,并可在工作微信管理员同意的情况下,通过微信方式传输资料(法律要求以书面方式提交的材料,如原始证据或申请等,不得以微信途径提交;紧急信息应电话沟通或到庭提交)。

东莞第三法院副院长陈学坚介绍,该院于去年9月开始上线法官团队工作微信,目前已覆盖全院审判执行团队,并要求工作微信管理员在工作时间内收到诉讼参与人的微信信息后应及时回复,如无特殊情况不得迟于3个工作日回复,同时,公布投诉电话(0769-89808823),诉讼参与人可针对工作微信回复不及时、迟迟无反馈等情况进行电话投诉,该院将会跟进处理。