今年清明节期间,新快报记者走访了Nadine一家曾住过的小区。这是一个不同国籍人士的混居小区。提起Nadine一家,不少街坊们还记忆犹新。

街道的家庭综合服务中心就开在小区里,其下属的外国人服务中心里的社工王海戈说,Nadine去世的当天下午,他在下班回家的路上接到Odia的求助电话,这也是有十年社工履历的他第一次直面服务对象的去世事件。

■新快报记者 罗韵

广州社工出手襄助 刚果同乡聚会筹款

第二天早上,王海戈就在办公室里接待了Odia和她的儿子,他帮忙打电话联系了在广州的刚果商会和同乡会负责人,他们都很快答应了给予这对母子一些力所能及的帮助。

“我清楚地记得,那天是星期四。刚果人在广州的同乡会习惯是在每周日晚上聚会,一般是在某个人的家或者临时租下商业场地。那天因为Odia的事情,他们决定临时召集聚会,为她捐款。”

当天下午五点多,王海戈陪同Odia和孩子来到位于越秀区小北路附近的一座商业写字楼。

他们到达的时候,会议室已经聚集了七八十个人,除了刚果同乡,还有来自加纳、安哥拉和拉丁美洲的热心朋友,也有一些本地邻居和朋友,大概60平方米的会议室挤得满满当当。

Odia到场以后,大家先是按照非洲的传统丧仪,通过歌舞来表达对逝者的哀思,一个小时里,穿着鲜艳、梳着脏辫的人们自发地分担跳舞、唱歌、打击乐等角色。

在当天担任架子鼓手的刚果人Jonathan也是同乡会的志愿工作人员,他告诉记者,相互交流生活琐碎和红白喜事本来就是他们平时的聚会习惯,同乡之间的互相帮助也是一种美好的传统。

“个人的抗风险能力低,所以需要团结起来共担生活的压力。有人遇到困难,可以在聚会的时候说出来,其他人就按照自己的能力,给予物质帮助和精神支持。最常见的困难是租房子、做生意方面的,也有人倾诉自己在社交、情感上的困惑。有了高兴的事情也会跟同乡们分享,比如有人新婚,有人存够钱把家人接来团聚等等,最多的聚会有100多人,少的时候也有几十个人,这是我们在广州重要的精神生活。”

Jonathan说,这次筹款活动虽然是临时召集,却是近年来刚果同乡会相对大规模的聚会。“在广州常住的刚果人,现在维持在300-500人,大多数都是从事小买卖的生意人,也有经营得好一点的开了公司,大家普遍平均的月收入都是几千块钱。”

募集善款近5万元 历时七天合力送遗体返乡

Jonathan等人的演出结束后,Odia走到大家中间,讲述了自己一家在广州的故事和目前遇到的困境,几位在广州时间比较长的同乡和年长的老人也站出来发言,号召大家提供帮助,然后Jonathan抱着募捐箱子走到大家中间。

大家纷纷拿出了自己的钱包围上前去,“大多数都是跟Nadine情况差不多的普通人,一个月赚几千块钱,要交房租要养家,自己都面临着生活上的困难,但他们还是对同胞慷慨解囊。”他们当天募到了人民币三万八千多元的善款。

当天捐钱最多的是Plamedi,他一次性拿出了600元美元,让Jonathan感到震惊。

“当时,Plamedi来广州才3个多月,算是同乡会中的新面孔,从事的是牛仔裤批发的小买卖,每个月往家乡发一次货,收入也是维持基本的生活之外略有盈余。他在老家还接受过高等教育,曾经在大学任教,可是在落后的经济环境和战乱频繁的国度,知识产生不了价值,未来也没有希望。为了追求和平安稳的生活,带着家人背井离乡来到广州。他平时生活节省,没想到这次为了帮助Nadine一家却慷慨地拿出了自己省吃俭用存下来的钱。”

第三天早上,小王陪同Odia母子拜访了刚果商会的负责人,负责人也转交了几位主要成员共一万元的捐款,这时候,Odia手中已经有了近五万元人民币的善款,足够支付遗体运输和母子两人的返乡机票费用。

据Odia回忆,当时商会还派出了据说有处理相关事件经验的同乡,跟Nadine生前的几位本地好友一起组成临时的“治丧小组”,以Odia的名义联系刚果远在北京的总领事馆的熟人,开具相关证明传真到广州来,还帮助她联络医院、航空公司和遗体运输机构,办理手续并协调费用。花了两天时间办理这些事项,到第五天,Odia已经买到了回家航班的机票。

在多位热心人的襄助下,Nadine去世的第七天,妻儿就带着他的遗体坐上了回家的航班,经过20多小时的飞行,回到他出生的家乡,实现叶落归根的心愿。

社工提点

有外国朋友在广州去世怎么办?

找给力的同乡组织最靠谱

跟进这次事件的社工王海戈总结说,外国人在华正常死亡后,无论采取何种丧葬仪式和运输方式,目前都没有非常清晰和固定的流程,主要还是尊重和遵循各国人士自己家乡的风俗习惯为主,这一点在包容开放的广州而言尤为明显。

虽然广州实行火葬多年,但是对于外国人遗体千里返乡、叶落归根的执念,很多本地人也表达出同理心,从Nadine一家的事件就可以感受得到。

有较大的自由空间,却缺乏必要的指引,尤其对于一些生活在中低水平的外国小生意人、工薪阶层和穷人,缺乏金钱、人脉和信息来源,遇到生活剧变很容易一时之间不知如何是好。如果有外国朋友遇到这样的事件,应该首先发挥其所属国同乡在本地的民间组织的作用,比如同乡会、家庭互助社团、商会等机构。

“外国人在中国,跟中国人在海外是一样的——漂在异国他乡,同乡之间的宗族联系更为紧密,熟人效应一样行得通,比起陌生人,他们更依赖和信任同乡介绍和认可的熟人。从这次办理Nadine一家事件中看出来,作为社工这次也仅仅是起到一个从旁帮忙联系的作用,没有说帮到很主要的忙。刚果人虽在广州、在中国人数不多,但是比起普通人,在这里生活时间长,经营事业较为成功的人拥有了更多的社会人脉和办事经验,在熟人中更吃得开。跟本地人对比,他们本身也最清楚同乡们的需要和痛点,尤其是或多或少也会耳闻目睹。”王海戈对新快报记者说。

“这一次,在有经验的人和成功商人的牵线下,在刚果总领事馆休假期间也直接点对点地找到了熟人去快速办理多种文件手续,让Odia节省了很多时间和金钱,如果单凭她自己去碰,或者一些不懂他们习俗和需求的人去瞎帮忙,肯定要多不少折腾,未必能这么顺利办下来。”

他认为,这次能七天内快速办妥事情,最成功的一步就是在及时陪伴Odia母子找到了给力的同乡,“有威望的人马上组织号召大家捐款,凑够了钱,这是最要紧的。然后还找到有经验和人脉的商会同乡,顺利办下了手续。无论哪国人,一起漂泊在外都是一家人,这种紧密的联系令人动容。”