全球品牌和零售业出路何在?

■新快报记者 郑志辉

2018年,包括欧美在内的传统零售业一片哀鸿,股价不断下挫,线下门店不断关闭。全球品牌出路何在?传统零售如何转型创新?

天猫总裁靖捷给出的答案是新零售。

4月17日,世界零售大会(WRC)在西班牙马德里举行。4月16日晚,因为今年天猫和新零售的加入,世界零售大会首度 “提前”开幕。当晚,300 余名欧洲政界和商界的重要嘉宾参加了欢迎晚宴,在哥伦布广场附近与天猫总裁靖捷畅谈新零售中国方案。

靖捷指出,阿里巴巴曾以全球最大的电商平台而著称,如今利用互联网和大数据重构人货场,阿里倡导的新零售将让零售行业回归它的本质并焕发新的活力。

“阿里巴巴和天猫的成就引人瞩目。他们的到来让这次世界零售大会蓬荜生辉。”世界零售大会主席Ian McGarrigle表示。这是大会历史上首次开办晚宴,因为全球零售企业和品牌都迫切想了解发生在中国的这场新零售变革。

“零售业要学哥伦布, 目标中国才能找到新零售新大陆”

WRC创立于2007年,每年吸引全球商业领袖到场,既囊括了成熟市场的大公司,也包括了各种提供颠覆性创新想法的初创公司。早在8 年前,阿里巴巴就已入驻大会“名人堂”。2014年,世界零售大会将“阿里上市成就最大IPO”列入了当年的商业大事记。

今年世界零售大会的背景,包括全球范围内传统零售行业的变革和新零售的勃兴。

“不知在场的各位有没有发现,我们的对面就是哥伦布广场。”靖捷在欢迎晚宴上说,人们都记得哥伦布找到了新大陆。但实际上,他最初的目的是为了找到和中国建立商业贸易往来的通道。“如何找到通往中国之路?传统零售如何转型创新?我的答案是天猫新零售。”

在传统零售业哀鸿遍野的同时,中国市场却呈现了完全不一样的景象:全球零售大牌和品牌与天猫基于新零售合作渐入佳境,如今包括Costco、宝洁、pola、moony等快消巨头接连开出天猫双店,利用双进口通路,加速引进全球供应链优势品类,加重布局中国市场。

实际上,全球品牌通过天猫进入中国远不止占领市场份额那么简单。天猫所提供的“新零售”的基础设施,打通用户体系、提升数据能力、对接供应链升级,让全球品牌感受到的大数据才是零售业变革的原动力。

“我们都很好奇天猫在做的事。刚听了天猫总裁的演讲,觉得天猫很不可思议。”创立于1985年英国利物浦的时尚公司Matalan的国际事业部发展经理Sadia Alam 说,“我们也一直在研究如何上天猫的方案。”

据悉,今年WRC主题是“Innovate to Win”,背景是“快速变化的新零售”,这也是WRC第一次把“新零售”写进历史并纳入探讨主题,有望办成一次世界新零售大会。

整个西班牙都上了天猫

老字号叹天猫一年抵本土卖70年

事实上,天猫对于西班牙来说意义非凡。2017年,西班牙国王曾邀请阿里巴巴代表参加西班牙中小企业年会,称赞阿里真正让天下没有难做的生意,以扶持中小企业发展著称的欧洲需要更加亲密地拥抱阿里新零售。

毫不夸张地说,如今“整个西班牙”都已经上了天猫。马德里老城区著名的CAlle Fuencarral 大街上的本土品牌都几乎都在天猫开设了官方旗舰店,整个一条“天猫大街”。

西班牙品牌不仅在天猫上获得了销量上的猛增,更重要的是众多老品牌通过发展新零售在天猫上“重获新生”。

“天猫是欧洲中小品牌的希望之地,也是诞生奇迹之地,我爱天猫国际,也爱中国。”Sesderma创始人Gabriel Serrano博士3月底在天猫国际扶持欧洲中小企业的沟通会上说。当天一起出席的还有西班牙小众品牌MartiDerm,它在天猫国际一年的成交,已达到该品牌自创立以来在西班牙本土市场70年累积成交。

MartiDerm在中国掀起“安瓶热”的消息传回西班牙后,整个西班牙药妆乃至欧洲药妆行业都大受震动。3月30日,来自西班牙、德国、意大利、法国的近20家中小美妆品牌创始人从欧洲飞抵上海,与天猫国际签署了新一年的战略合作计划。

这也是阿里巴巴大进口战略的延续。3月21日,阿里巴巴宣布正式启动大进口战略,并在欧洲等全球各地设立六大采购中心,天猫国际作为该战略的主要业务之一,确定了未来三年的三大目标:吸引万亿境外消费回流;服务2亿消费者;助力100家全球中小品牌上市。