■张国栋

据报道,从7月1日起,手机用户的降费福利兑现,国内三大运营商全面取消了手机流量的“漫游”费。对于用户来说,在手机套餐价格不发生变化的情况下,如今套餐内的本地流量已经全部升级为全国流量。此外,运营商的个别流量加油包价格微幅调整,但基本上整体有利于用户。

工信部此前发布的信息显示,过去四年我国移动用户的资费下降了38.5%。今年有关部门再次提出,通过取消流量漫游费等举措,年内移动用户的网络流量资费至少再降低30%。按此计算,2018年移动用户的网络流量平均资费将从年初时的26元/GB,减少到年底时的18.2元/GB。可以说,凡是之前“本地流量用不完,全国流量不够用”的用户都将是受益者。这无疑是件好事,理当肯定。

但也有媒体调查发现,仍有少量套餐属于例外。比如校园套餐、小区套餐、地铁流量包等一些有明显专属区域限制的套餐,就不在这次调整范围内。这种“少量例外”因为此前已有优惠而不做调整,固然情有可原,完全可以理解,却可能影响用户的体验感、获得感。

道理在于,取消流量漫游费和流量资费下降两者之间并没有直接的对应关系。对一些本地用户而言,单纯因取消流量漫游而产生支出变化的可能性很小。反而,有部分用户的花费面临上涨的可能。这是因为用户对流量的日常使用越来越习惯和放松,同时也有了更多的流量使用需求。

这除了提醒用户善于“把控”,也在一定程度上寄托着他们新的期待。首先,目前各种VR/AR软件、直播应用、视频APP流行,这些被誉为“流量抽水机”的软件,会使消费者对于流量的需求胃口越撑越大,带动流量消耗持续增长。因此在这个流量为王的时代,手机用户也期待提速降费能够持续进行到底,不断给用户带来新的、更多的获得感,在“互联网+”时代尽显其能。

同时,在即将到来的5G时代,超高的网络速度让下载一部几个G的电影快至1分钟左右,这样的速度显然不再适合目前以流量单价计费的模式。未来5G时代的通信消费,应该转向内容付费为主的模式,流量应该更便宜。

因此我们期待,各大运营商要不断挖掘自身潜力,努力提升“提速降费”质量和水平,从而为国计民生也为运营商自身发展,创造更多的有利环境,带来更多的利好。