三言堂

■陈广江

据新华社报道,“一年一次体检”已成为不少人的健康保障“标配”。目前,市场上的体检项目越来越多,有的价格动辄数千元甚至上万元,但记者调查发现,一些体检有过度检查之嫌,有的体检花了钱却连已有问题都没查出,还有一些体检机构的医护人员资质存疑,甚至有护士代替医生上岗的现象。

随着健康理念逐渐深入人心、企业福利制度日益完善和社会老龄化程度不断加深,健康体检已成为名副其实的“风口行业”,市场规模和潜能之大显而易见。中商产业研究院发布的《2018年中国健康体检行业市场前景研究报告》显示,预计2018年我国健康体检人次将达5.75亿。行业“蛋糕”达数千亿之巨,且市场需求还在不断释放。

体检市场蓬勃发展的另一面是无序发展、野蛮生长,比如过度体检泛滥、小问题被夸大、不当检查过多、漏检误检时有发生等。特别是某些民营体检机构,简直把体检当成了赤裸裸的生意,专业不够,忽悠来凑,设置了各种看起来很美的套餐,靠“薄利多销”吸引人,只要“鱼咬钩”就狠宰一刀。

体检机构乱象丛生,原因并不复杂。准入门槛低、专业人才不足成了行业突出问题。比如,体检医师缺乏资质,有些医生违规走穴,不少咨询人员纯属业余,甚至名为咨询实为推销。可以说,重设备、轻医生,重化验、轻诊断是行业普遍问题。为降低成本,有的体检机构甚至去购买公立医院淘汰的设备,使用廉价试剂,检查准确度更无法保证。

事实上,体检行业良莠不齐、乱象丛生的问题早就存在,已成为制约行业健康发展的一大瓶颈。换言之,体检行业不仅亟需“体检”查病,还亟需“动刀”治病。有些忽悠人的伎俩连“门外汉”都瞒不了,更不要说同行、专家和监管者了。从很大程度上讲,专业体检被简单化、生意化,过度营销越演越烈,是行业公开的潜规则。种种乱象也暴露出行业监管滞后、乏力以及背后的制度漏洞。

没有规矩不成方圆。加强监管首先要明确政策规范、填补制度漏洞,比如提高体检行业的市场准入门槛,建立统一的体检医疗服务规范,尽快形成健康管理链式服务。完善立法、加大违法成本和监管力度也是当务之急。而对那些扰乱市场秩序、诱导欺骗消费者等行为,相关部门应重拳出击,净化市场。

当然,消费者自己也要反思,“检查项目越多,结果越精准”“花钱越多,效果越好”“套餐比较实惠”等健康观念该改改了。最简单的做法是选择正规体检机构,一旦发现问题就积极投诉举报,揭露违法行为。