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在线教育“刚需化” 预计2020年用户将达2.96亿人次(2)
日期:[2019-04-10]  版次:[A19]   版名:[数媒+]   字体:【

人工智能的参入,吸睛又吸金

此外,在线教育与信息技术、人工智能等紧密相连,不断提升在线教育的用户体验,具有吸睛与吸金的双重优势。直播技术的应用和优化,增强了在线教育的互动性和趣味性。如米乐教育旗下少儿编程课中,采取“PLB在线小班教学”模式,为不同年龄段学生提供直播教学。

人脸识别技术使在线教育可以分析用户学习过程的微表情,输出课程专注度的智能评测数据和个性化数据报告,及时反馈课堂表现和学习状态,从而弥补在线教育学生管理的不足。

而智能作业批改中,人工智能取代了部分老师的工作,例如作业批改、打分、英语口语评测、纠正发音等,从而减少了教师重复性工作,使其有更多时间和精力用于课程研发和教学质量提升;AI老师、助教等出现,以全面的知识库,快捷的答疑服务,解决在线教育服务的互动与反馈问题。据悉,小猿搜题APP与永康二中联合开发了“自助答疑机”,学生将试卷、习题在答疑机上扫描,系统1秒钟即可自动识别题目,给出详细解析和视频讲解。

更为关键的是,在线教育能实现“千人千面”的个性化、定制化服务,通过大数据与核心算法,精准定位用户的知识点掌握程度等级及知识薄弱点,使每个用户可以获得适合自己的知识状态的教学模式。如哒哒英语推出了“自主选师”,从性别、发音、上课日期、教学特色等选项自主选择外教,实现定制化、专属化教育服务。

盈利模式多样,成为创投热门

在线教育不仅是覆盖各年龄段用户学习、就业需求,成为刚需;而且盈利模式多样发展。包括内容收费,提供学习视频、教育工具和文档资料等多种格式的数字化资料以及在线服务;服务收费,提供24小时内解决问题的咨询服务或为留学求职等特定事件提供线上辅导支持;软件收费,技术提供商专注于提供技术支持,对在线教育主要从软件平台、工具、智能技术几个领域提供支持;平台佣金,对进驻平台的内容提供商收取佣金,允许其在平台上提供课程和资料;广告收费,是最常用的收费手段之一,一些带来大量流量、高点击量的网站往往具有更好的广告收益。

得益于此,在2018年主营职业培训的尚德机构在纽交所上市;主营K12教育的精锐教育、卓越教育分别在纽交所、港交所上市;21世纪教育提供学前教育、K12教育和高等教育服务,登陆联交所主板。而在2018年,龙之门教育、宝宝玩英语、成长保、傲梦编程获得1亿~1.5亿元融资;作业盒子、一起作业获得1亿~2.5亿美元融资;VIPKID、作业帮获得5亿美元融资。未来,随着用户对全球优质教育资源的需求提升,在线教育平台亦将不断拓宽国际市场,探索国际化的产品与服务,提升品牌海外影响力。

问答实录

A:新快数据研究中心

Q:广东省中小学校长联合会会长、广东省青少年科技教育协会理事长、广州中学校长吴颖民

Q:在线学习、智慧教育离不开手机、平板、电脑等电子屏幕,部分家长、老师担忧孩子的视力问题、使用电子产品容易变成娱乐而非学习等,对此类担忧如何看待?

A:理解家长等人这样的担忧和考量,也尊重其对学习方式的选择。但需衡量好利弊得失,看到未来社会发展的趋势,在此趋势下社会需要什么样的人,对人的素质提出怎样的要求?而教育要面向未来,为未来培养人才。未来不可预测,但可以把握趋势,现代社会全盘剥离电子设备并不容易,而且随着技术进步,许多困扰得以解决,比如伤害眼睛的蓝光消除,换用更大的屏幕等。

Q:如何面对新的教育趋势?

A:一方面要支持教育变革,变革与进步需要时间;另一方面关注未来需要什么,学什么可能比怎么学更重要。科技的进步会带来更多诱惑,但无法把握自己,被欲望牵引,如何控制管理自己、有更好的规划和梦想,也是需要考虑的事情。给孩子终身受用的东西,或者未来能使用时间更长、留下更久的东西,如学习的习惯、思考问题的素质、对新事物的敏感性、学习的能力等。

Q:更大范围地推广在线学习、智慧教育有哪些困难?

A:一方面是和经济发展水平相关,要有设备投入的财力,这需要政府层面、家庭层面的推进。而国家从上而下在推动,如何用信息技术手段改善教育、教学,改善学生的学习方式,也是教育改革的重要方向。

另一方面是受众对其理解和接受程度,比如部分教师在此过程中是被动的,过去教导学生驾轻就熟的东西在智慧教育中无法直接使用,这对老师而言是一种挑战,如果不能适应无疑将会保持原有方式教学。未来老师如何利用技术更好地了解、捕捉学生的问题,更好地利用经验、智慧让学生用较少的时间和负担学习更多的知识。不同教师未来面对困难不同,但未来能关心每个孩子,而非只看到平均水平或特殊情况,个性化教育是趋势。

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