简化办电资料、缩减办电时间、办电工作提前介入、供电服务评价获省十连冠……

营商创业,没电寸步难行。珠三角9市,获得电力最好的就是广州了。在国家能源局南方监管局对珠三角9城市开展的“获得电力”满意度调查中,截至2018年底广州以93.04分获得满意评价第一名。

服务方面,广州态度也首屈一指,广州供电服务连续十八年获评广州社情民意调查第一名,连续十年获评广东省政府公共服务公众评价调查第一名。

在这份闪亮成绩单的背后,是广州供电局全力优化电力营商环境的努力,亦是创业广州能实在感知到的便捷和快速。电力营商环境的优化为企业节省时间成本和人财成本,亦为智慧城市建设铺垫了电力基础,功在当代,利在千秋。

铁塔公司:办电绿色通道 5G快车道

5G网络因其高速率、低时延、广连接三大特点让人对未来浮想联翩充满期待。广州大力推进5G建设,在诸多方面走在全国前列。作为5G网络的基础,基站的建设影响5G整体进程。

中国铁塔股份有限公司广州分公司(下称“铁塔广州”)作为广州5G基站建设的主体单位之一,在建设5G基站的过程中,得到了广州供电局的鼎力支持。广州供电局开设绿色通道,5G建设也就此步入快车道。

铁塔广州白云区运营中心总经理刘跃涛告诉记者,白云区因为地理面积大、人口密度高等特点,成为广州规划建设5G基站最多的区。“5G基站功耗大,用电量是4G基站的5倍左右。”刘跃涛说,大批量的5G基站建设让此前一个基站一次办电申请不太具可操作性。前两批中,铁塔广州已经在白云区铺设了2000个5G基站。若按以前的办电流程,这得需要跑2000趟。

2019年3月份,广州白云供电局、铁塔广州等相关公司和部门坐在一起就如何加快5G基站建设共谋对策。广州白云供电局为切实减轻企业办电手续,为5G建设主体开辟了报装绿色通道,基站用电报装的共性材料都只需要提交一次,不再需要重复提交。

广州白云供电局营销部主任麦绍辉介绍,现在,5G建设主体单位的材料交由供电部门统一审核后,将在供电局内部转派给各所属辖区内的各个供电所具体实施。客户不再需要多次跑。

为让5G基站建设更为顺畅,广州白云供电局提前介入企业基站规划环节。供电局工作人员一同和企业工作人员去到基站建设现场,就供电方面给出专业指导,避免了规划位置不当带来的诸多不必要的劳动。

除此之外,广州白云供电局组建供电小组,为5G建设主体单位服务。双方建立实时沟通机制,实时解决5G建设的办电难题,让5G建设步入快车道。

刘跃涛介绍,白云区的5G基站建设在全市走在前列,和区政府及供电局的大力支持息息相关。据了解,在白云区内,白云国际机场已成为全球首个基于3.5GHz频段5G网络覆盖的智能机场。白云国际会议中心也已全面实现5G信号覆盖,是粤港澳大湾区首个5G全覆盖并开展5G直播活动、5G应用的会展中心。

超视堺(富士康增城项目):提前供电 跃升增城第一大供电客户

富士康集团增城项目总投资约610亿元,该项目主要建设10.5代显示器面板生产线,预计建成后年产值将超900亿元,供电报装容量达42.3万千伏安。据了解、该项目是改革开放以来,广州乃至广东单个规模最大外资项目。

为此广州增城供电局根据该项目相关用电业务需求,及时开展各项工作,为该项目的推进提供全力支持。

2017年8月11日,为加快项目建设速度,富士康集团增城项目提交了3150千伏安临时用电增容申请,要求该期增容业务在2017年11月底竣工送电。

经过增城供电局上下联动,开足火力全力配合下,在2017年9月8日,该期临电工程接火送电,全过程不足一个月。

在2017年11月,富士康集团提出申请永久用电新装容量42.3万千伏安。当时只剩1年多的时间、项目启动十分迫在眉睫。

增城供电局简化办电流程,简化办电资料,全程协助客户完善资料、办理各项手续。经多次现场勘察,增城供电局主动推进优化项目供电方案,并多次与政府部门会商协调,最终确定采用现有线路改造,从创强路220千伏线路T接出线接入,220千伏线路工程由原规划14.68公里减少至0.4公里。此用电方案实施为富士康集团(增城项目)节约办电投资成本约3.8亿元,每年节约用电成本运维费用约6000万元。

最终,在增城供电局的全力推动下,2018年11月5日220千伏超视堺220千伏创强开关站送电成功。2019年1月17日220千伏专用变电站送电成功,富士康集团(增城项目)供电工作全面完成,促使该项目提前装机调试投产。

“增城供电局及永宁供电所的工作做得太好了,从临电到永久用电都提前了送电,比我们计划的时间都大大提前了,使我们项目以更快的时间建成投产。对比其他城市,包括台湾地区,广州供电局的供电服务和办电效率及业务技能方面都是让我评价为第一的”,富士康集团总部特派员杨泰忠(增城项目建设负责人)在采访中对新快报记者感叹道。

记者还了解到,在供电工程加快建成投运的条件下,富士康集团(增城项目)加快了各生产线装机工作,现在部分生产线已进入调试阶段,5月用电量已达2400万千瓦时,已跃升为增城供电局第一用电大户。一期项目计划在今年8月将进行正式试产,估计今年最高月用电量将达4000万千瓦时。

办电小贴士

1

用电申请流程如何?

超简短!按电压等级分为高压用电(10千伏及以上)和低压用电(220千伏/380千伏),高压用电和低压用电分不同时限。低压用电报装有2个流程:用电申请、装表接电;高压用电报装有3个流程:用电申请、方案答复、竣工装表。自优化电力营商环境以来,办电环节缩减60%。

2

用电办理需要多少时间?

超快速!目前来说,客户通过电子渠道便可简单申请报装,办电环节时长压缩至高压15个工作日,低压3个工作日。

3

我是一家要求连续用电生产的企业,停电会造成巨大损失,广州供电可靠性如何?

超可靠!广州供电可靠性极高,中心城区全年平均停电时间不超1小时。目前广州供电局正打造8个高可靠示范区;平均停电时间最低不超2分钟,这也意味着用户根本不会感觉到停电。就2018年统计数据显示,广州城区年平均停电时间仅0.96小时,保证客户的电力供应,我们一直在努力。

据了解,为加强供电可靠性大力推广带电作业,广州供电局2018年不停电作业14125次;同时建立快速解决机制和快速复电机制,全市供电平均抢修到达时间下降40%,复电时间下降60%。

4

我是企业用户,企业红线外其余供电设施需要自己投资建设吗?

不需要!广州供电局在2015年便在全国率先实行了业扩投资界面延伸至客户用地红线, 公告范围内的高压电外线工程由供电局直接投资。去年,统建小区项目也纳入了投资界面延伸范围。截至2018年底,这一措施累计为企业减少接电成本38亿元。

以前,容量100千伏安—200千伏安的供电都属于高压供电,企业需自行投资建设专用变压器,用电成本较高。现在,用电容量200千伏安及以下都已采用低压供电,实现了接电“零成本”,给企业带来实实在在的优惠。

(代国辉)