新快报讯 记者黎秋玲 毕志毅 通讯员黄丽赟报道 记者昨日从市公交集团获悉,文明示范车的张贴推广活动开展得如火如荼,市公交集团(白云集团、广交出租)共有3274台车辆被评为文明示范车(占行业文明示范车总数的48.09%),评选出来的文明示范车将在车辆前挡风玻璃右上角位置张贴“文明示范车”标识上路服务,方便市民辨认并选择服务质量优良的出租车出行。
据记者进一步了解,此次文明示范车评选是市交通运输局按照行业“文明服务九大提升行动”部署要求,为进一步深化行业文明服务体系创建、打造行业文明服务品牌而开展的系列活动之一。此次文明示范车的入门条件是一年内“服务零投诉、营运零违章、交通零事故”的“三零”标准,分“一至五星”五个等级,星级越高代表车辆“无投诉、无违章、无事故”的时间越长(比如,五星级文明示范车至少连续36个月内符合“三零”标准)。目前,行业首批文明示范车共计6808台(占行业在营运车辆的39.22%)。
