最高一笔赔付1524万元

新快报讯 日前,东莞平安人寿发布2019年理赔报告,2019年,东莞平安人寿共为客户理赔10.7万件,赔付金额9.2亿元,豁免保费2.9亿元。报告显示,东莞平安人寿2019年完成两起高额理赔,分别为1524万元的疾病身故理赔及500万元的重大疾病理赔。

东莞平安人寿前十大理赔案中,意外身故6例,重大疾病3例,疾病身故1例,平均出险年龄39岁,意外身故中多为车祸身故,重大疾病中全为恶性肿瘤。

2019年,重大疾病前五大原因是:恶性肿瘤、急性心梗、脑中风后遗症、慢性肾衰竭、良性脑肿瘤。

2019年,意外身故前五大原因是:交通事故、高坠、溺水、摔伤、CO中毒。而且2015年至2019年意外身故赔付案件量逐年上升,每年以20至30件的涨幅上涨。

2019年,疾病身故的前五大原因是:恶性肿瘤、肺部疾病、脑出血、呼吸衰竭、急性心梗。恶性肿瘤占比最大为28.5%。

据介绍,东莞平安人寿理赔服务有四大特色:

一是医院直赔服务:客户于直赔医院住院时即可申请,在出院时理赔金直接抵扣费用,客户仅需支付差额,真正实现“免等待、出院秒赔”的理赔体验。

二是免押金担保服务:客户于合作医院免交押金即可办理住院,出院时再行费用结算,真正为客户打造“先诊疗、后付费,免押金、免排队”的就医体验。

三是重疾先赔服务:客户重疾出险,如保单投保或复效满两年,三日内报案并经审核通过后,公司安排理赔人员上门协助办理理赔,快速赔付重疾理赔金,真正达到“想客户之所想,急客户之所急”。

四是闪赔服务:客户报案申请理赔并上传资料后,系统自动化审核,30分钟内即可审核完毕并安排理赔款转账。(田晓霞)