国际连锁服装品牌AB面:

新快报讯 记者陆妍思报道 新冠疫情下,最快复苏的中国市场成为了国际服装品牌争夺的最重要市场,优衣库、ZARA母公司不约而同宣布将首次参展第三届进博会,然而,两个品牌在华的发展策略却迥异。ZARA母公司亏损之下,宣布关店千家,一度冲上微博热搜;优衣库却在加码争夺中国市场线下资源,9月再开15家新店,其中国内地门店数增至近800家。

ZARA亏15亿关店超1000家

根据Inditex集团发布的半年报显示,上半年该集团净销售额从128.2亿欧元下滑至80.3亿欧元,同比下降三分之一,录得净亏损1.95亿欧元(约合人民币15亿元),而去年同期净利润为15.5亿欧元。其在第一季度财报中透露,计划在全球范围内关闭1000至1200家门店,主要集中在亚洲和欧洲地区。

新快报记者走访发现,正佳广场一层原本有4家ZARA副线品牌门店,包括 PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius及Oysho,但目前只有Stradivarius及Oysho尚存。保安人员表示PULL&BEAR在今年7月份已撤场,原来Bershka所在的店铺被彩妆店取代。

在宣布关店计划后,Inditex集团进一步发力线上业务。在2020财年半年报中,Inditex集团上半年电商收入录得74%的强劲增长,库存同比减少了19%。

优衣库线下9月再开15店

与ZARA收缩关店迥异,优衣库加码争夺线下资源。9月,优衣库再迎15家新店开业。这是其继6月、8月在20多个城市开出近30家门店后再加码争夺线下资源。经过此番扩张,优衣库在中国内地的门店数量已接近800家,同时在一二线城市的主要商圈已实现了基本覆盖,并进一步发力下沉市场。

此次优衣库新开的15家门店中,一家落子广州悦汇城。新快报记者在优衣库悦汇城店看到,由于推出了开业限时送券、满赠及限量款首发等优惠及活动,该店人气爆棚,不仅部分热门款式码数、颜色出现断货,付款处也排起长龙,有店员还专门负责提醒顾客可线上通过官方网站、APP等渠道下单,即时取货,免去排队的麻烦,也可在网上购买送货到家。

业内人士分析,疫情过后,消费者足不出门的消费习惯越发明显,对品牌、对商品品质和购物环境的要求会更高。除了线下无法取代的消费体验外,对于优衣库来说,线下门店还是其全渠道战略的最重要基石。如今,优衣库将实体店转型为服务终端,既是体验中心,也是承担配送及自提的配送中心。而在诸如“双11”等消费高峰期,人们渴望能马上拿到商品,优衣库实现门店自提 ,能刺激消费者在门店体验时的再次购买欲;而且,线下门店也是线上渠道的重要宣传阵地,实现线上线下互相引流。