新快报讯 日前,东莞工行在麻涌华阳湖创客坊举办了“雷锋精神驻工行,志愿服务在行动”志愿服务和“金融消费者权益月”宣传活动,现场通过小游戏、互动答题等形式,向不同群体金融消费者普及金融知识、金融产品和环保知识。当天,该行还组织青年员工化身清洁小能手,带上夹子、垃圾袋等劳动工具,来到华阳湖湿地公园开展志愿服务活动,为东莞城市品质再提升、环境更优美增添一抹亮色。

为持续弘扬雷锋精神和志愿服务文化,积极履行消费者权益保护主体责任,进一步提升消费者的金融素养和风险防范能力,东莞工行以此次志愿服务宣传活动为契机,奏响该行“工行驿站”志愿服务宣传月和“金融消费者权益月”活动进行曲,接下来,东莞工行将依托该行102家“工行驿站”常态化开展各种消费者权益保护、公益和环保活动。

据了解,“工行驿站”是工商银行致力于增进人民福祉、持续增强惠民服务的重要措施,主要依托营业网点厅堂,打造共享服务区域,以开放共享网点日常生活类服务资源为主要形式,为广大市民提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等基础惠民服务及设施。2019年,东莞工行已全面完成“工行驿站”惠民网点建设工作,将普惠公益惠民服务延伸到每一个营业网点。例如,空调、休息座椅、饮水设施、手机充电配套、无线上网服务等,为群众提供良好环境、解决不时之需。点钞机、老花镜、放大镜、雨伞、轮椅等基础便民设施,帮助群众应对突发状况。公众教育区摆放银行业消费者权益保护、防范电信诈骗、金融知识普及等读物,播放银行卡盗刷、木马钓鱼短信、假冒银行金融诈骗、非法出租、出借、买卖银行卡、非法集资、电信诈骗等非法金融活动风险提示和宣传视频,为来行客户和群众常态化普及金融知识。

此外,志愿服务宣传月、金融消费者权益月期间,东莞工行102家“工行驿站”将通过不同形式开展消费者权益保护和环保知识宣传活动,34个支行营业部还将开展废旧电池回收兑换活动。后期,该行将依托“工行驿站”持续做好各种消费者权益保护、公益和环保宣传,切实将“工行驿站”打造成为面向全社会志愿服务的“加油站”和宣传站,塑造“工行驿站”有温度、有情感、百姓信赖的公益惠民服务品牌。(田晓霞)