受河南地区持续强降雨影响
新快报讯 记者许力夫报道 记者从中国国家铁路集团有限公司(下称国铁集团)获悉,针对河南省特大暴雨对铁路运输秩序造成的影响,铁路部门采取多种措施,全力恢复运输秩序。截至记者发稿时,南往北方向的京广高铁、郑州往东方向的郑徐高铁保持安全畅通,列车运行已逐步恢复。
昨天,受河南地区持续强降雨影响,广铁集团管内广东、湖南地区途经河南地区部分列车停运。已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。
