新快报讯 记者李佳文 通讯员成广聚报道 近年来，广州市城管系统深耕细作“门前三包”这一传统制度，指导各区积极探索“自觉自律、同向同行”自治管理新模式，让老制度不断激活基层自治新动能。广州城管近日发布统计数据，2024年全市镇（街）自主探索新机制、新路径共8项，创新落实力度为历年之最。

传统的“门前三包”管理主要依赖现场巡查和督办整改，存在记录问题不及时、不全面，工作人员与商户沟通不畅等问题。为破解这些难题，白云区大源街创新利用互联网设备和现代化信息技术手段，实现了“门前三包”智能化闭环管理。步入大源街，商户门前的水墨电子公示牌十分醒目。无论是工作人员还是市民群众，都能随时掌握最新的“门前三包”落实情况。大源街还创新“码”上赋能、精准执法，工作人员和商户可以轻松完成工作闭环，实现巡查问题整改的实时动态更新。

在花都区，依托“花都区政府”小程序构建的“门前三包”管理系统，商户可在线签订“门前三包”告知书。同时，花都区不断优化案件交办路径，通过管理端导入各级“门前三包”巡检案件，及时短信通知“门前三包”责任人，以商户责任人作为整改第一人实行整改。

在天河区林和街，130余家商户挂上“大拇指”荣誉牌，成为街区的“明星店铺”。林和街依托北区联合党委、楼事会、企业沙龙等沟通平台，搭建政企、社企、民企间的沟通桥梁，助力“门前三包”制度有效落地。

2024年，越秀区人民街吹响了“门前三包”深化行动的号角。在自律自治组织的带动下，沿街商铺从以往的被动管理逐渐转向主动参与。如今走进一德商圈，可以看到不少商铺门前张贴着“门前三包”责任牌和自律承诺书。商户们自觉维护门前卫生、秩序和绿化，形成了“自觉自律、同向同行”的良好氛围。

据悉，2024年广州市首批成立“门前三包”自律自治组织56个、覆盖全市30个镇（街），推动“门前三包”责任制更上新台阶。