新快报讯 记者许力夫 通讯员陈怡霏 侯钰婷 黄瑜楚报道 春运期间,广州南站全面实行通宵服务模式,站内食品、热水等基础服务供应充足。同时增派70名工作人员,重点在老人优享候车区、爱心专区、母婴室等便民区域,为旅客提供乘车引导、行李帮扶、协助乘降等全流程贴心服务。
为让旅客提前知晓交通接驳信息,国铁广州局依托12306平台推出精准提醒服务:2月11日至16日从广州南站出发,以及2月13日至25日抵达广州南站的旅客,将通过12306平台收到公共交通服务延长的 “温馨提示”,让出行规划更清晰。