车票打折、服务贴心 反向春运也红火

2月10日是春运第9天，恰逢腊月廿三北方小年，国铁广州局发送旅客244.7万人次、到达旅客191.8万人次。自2月6日起，国铁广州局单日发送客流连续突破200万人次，整体呈现稳步增长的良好态势。

昨日开行列车达3560列

为精准满足春运期间旅客多样化出行需求，铁路部门依托候补购票数据，动态在热门方向、重点时段加开列车，2月10日开行列车3560列，其中加开列车451列，包括动车组列车334列（含夜间高铁204列）、普速列车117列，主要开行广深地区前往湖南、湖北、成渝、北京等方向的旅客列车，以充足运力保障旅客出行。

铁路部门温馨提示，春运期间各大车站客流显著增加，建议广大旅客预留充足时间进站乘车，避免耽误行程。

回家路上“静”享美好

“小朋友，不要大声说话哦，叔叔阿姨都在睡午觉。”2月9日，从广州南开往湛江西的C6917次列车上，列车长李海波正在2号静音车厢巡视，并不时提醒吵闹的小朋友。

这趟列车由广州客运段江湛动车队值乘，在静音车厢，李海波压低语调，举起提示手牌，耐心提醒着高声交谈的成年旅客和嬉戏打闹的儿童。为提升旅客乘车体验，广州客运段在静音车厢配备耳塞等助眠物品，并主动给列车广播降噪，助力乘客安静出行。

“旅客在购买车票时，可勾选‘请优先为我分配静音车厢席位’的选项，12306系统将为旅客优先分配在静音车厢的座位。”李海波继续介绍。

今年春运以来，国铁广州局提供静音车厢服务的列车已增至1015列，助力旅客回家路上“静”享美好。目前，全国铁路提供静音车厢服务的列车数量已突破8000列。

“请到广东过大年”反向春运也红火

千里奔赴，只为一场新春相聚。郴州桂东县的赖远雄第一次来广州过年，儿子在广州成家，这个春节，是一家人在大湾区共度的首个新年。刚走出车站，赖远雄便脱下棉袄挂在行李箱上，“这边比老家暖和多了”，他的行李箱里，满满当当装着儿子爱吃的黄糍粑、红菜苔，藏着家乡的味道与亲情的牵挂。

节前春运期间，广州南站预计到达旅客296.3万人次，天南地北的旅客奔赴大湾区，以反向团圆的方式，勾勒出春运里的温暖图景。

贴心的服务，让反向春运更有温度。在广州从事设备制造的周先生，早早为八十多岁的父母订好了从湛江来穗的车票，还熟练预约了车站重点旅客服务，“今年能陪爸妈一起过小年、过春节，心里特别满足。”不多时，看到父母在工作人员的引导下缓步走来，周先生快步迎上前，一手接过行李，一手牵住母亲，暖心的家常话脱口而出。

为满足旅客多样化出行需求，助力反向春运，响应“请到广东过大年”倡议，春运期间，国铁广州局加大票价优惠力度，对8条线路的72趟旅客列车实行打折优惠，最低折扣2折，切实降低旅客出行成本，让团圆之路更顺畅、更暖心。

■新快报记者 许力夫 通讯员 陈怡霏 程志远 资明兴