


新快报讯 记者郑志辉报道 距离7月31日不到十天,一场关乎通信行业渠道格局的变革已进入倒计时。根据通信业内人士消息,中国移动、中国电信、中国联通正计划于2026年7月31日前,协同推进全面取消网络代理渠道售卡业务。
所谓“网络代理渠道售卡业务”,是指运营商通过非自有线上触点销售手机SIM卡的合作模式,主要包括第三方销售代理、互联网平台自营店铺以及垂类合作等。
据网上流传的一份中国电信内部文件显示,此次取消范围覆盖全面清理线上触点号卡代理,收回代理新增号卡业务授权。文件同时明确了五个“禁止”:严禁在第三方页面、小程序、直播、短视频、电商店铺、私域分销等场景收集客户信息或直接售卡;严禁搭建多层级网络分销体系或利用裂变推广方式售卡;严禁在各电商平台开设官方旗舰店或通过商品订单捆绑销售号卡;严禁垂类细分市场通过外部渠道销售号卡;严禁线下渠道采用快速寄卡或物流人员上门送卡等线上方式办理号卡业务。
此次统一行动的直接动因,源于监管部门整治通信行业长期存在的“内卷式”竞争的工作部署。据国资委财务监管及运行评价局指导、三大运营商共同磋商的《关于全面取消线上代理渠道实施方案的汇报》显示,2023至2025年全行业累计线上发售大流量卡约1.3亿张,对应渠道费用估算超200亿元。
有专家分析指出,低价大流量卡通过电商平台和直播渠道大规模铺货,本质上是“以价换量”的用户获取策略。用户被低价吸引办理号卡后,附着在号卡上的增值业务订购入口同步被激活,形成“号卡拉新→增值变现→沉默利润”的商业闭环,但代价是行业陷入了“增量不增收”的怪圈,换来的用户ARPU极低、流失率极高、投诉率居高不下。
值得注意的是,此次取消线上代理的范围聚焦号卡业务,暂未覆盖宽带、叠加包、视频彩铃、云盘等其他线上代理业务。但有分析认为,聚焦号卡只是第一步,后续大概率会向其他线上代理业务扩展。运营商的全面渠道费用治理,不会只停留在号卡。