高铁动车组互联网订餐站点从27个增至38个,乘客需在发车前1小时下单
新快报讯 记者许力夫报道 为进一步满足旅客对高铁动车组互联网订餐的需求,全面提升客运服务质量,昨天起,铁路部门将陆续新增深圳北站等11个互联网订餐站点。
去年7月17日起,乘客乘坐G、D字头的动车组列车,可提前在铁路12306官方平台上完成订餐。首批试点的供餐站共27个,包括上海、天津、广州、南京等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
新增站点主要是一些动车组密度较大的高铁普速混合车站和部分省会城市或计划单列市的主要车站,以及个别客流较大的地市级车站。增加后,全国铁路互联网订餐和特产预订站达到38个。在列车从配餐站出发1小时前,旅客可以通过12306官方网站或者12306手机APP两种方式进行支付点餐。通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等方式购票的旅客,也可通过12306官网订餐。
