“房地产的下半场就是投资美好生活”,融创集团孙宏斌给出的这句投资指引,在今年3月获得众多同行的联合行动支持——恒大、碧桂园、融创、世茂、新城等市值累计超过13000亿的13家国内一流地产商,与盒马鲜生签订新零售战略合作协议,期待这个“零售新物种”能帮助老牌商业地产焕发第二春。

8月16日,位于广州市越秀区保利中环广场的盒马鲜生会员店正式开门营业,首日单日破百万,客流量火爆到需要限流排队进场,为保利中环广场品牌升级拉开亮丽序幕,也为保利中环广场周边的越秀老城区居民带来了消费的升级,以及生活品质的提升。

■新快报记者 郑志辉

“新零售”带动社区消费升级

“选址的时候,会对整个的商业地产,包括以整个项目的周边3公里范围内,所有的客群大数据进行分析,从顾客的消费习惯、消费能力,包括线上购买习惯进行多方位的测评。测评之后,我们会进行项目选址和商业谈判。”盒马广州区域总经理尚大春近日对记者表示,2018到2019年,盒马计划在广州再开出10家左右的门店。

保利商业地产相关负责人表示,引进盒马是基于周边客群的需求考虑,“这边的居民、白领需要有超市的生活配套,而盒马的3公里配送范围内刚好能覆盖到越秀中心城区。越秀是广州人口最密集的地方,它的覆盖人群能把越秀地区的核心地区全部覆盖,这也是我们的消费半径的核心人群,跟商场定位相匹配。另外就是消费客群对标。我们的理念是商场想引进有生活品质追求的中产阶层目标客户,与盒马核心客群的理念相匹配,所以我们选择了和盒马合作,未来会有许多深入合作的想象空间。”

“一边快速开店,一边打造商品力。盒马也在好的商品和好的服务体验渗透3公里社区。”尚大春介绍。比如广州市民对海鲜水产的新鲜度要求很高,所以盒马最近在大力打造开渔直采,从8月17日起,将有二十多个品种的当季海鲜实现源头直采,当日捕捞当日销售。“以梭子蟹为例,盒马包船出海,中午12点出发,凌晨两点捕捞上岸,凌晨4点运输至码头分拣,早上7点送达盒马门店,为消费者寻找正当季的最美海鲜,且以最快的速度将生鲜美食从海里送到消费者的餐桌。”尚大春表示。

“我们判断,商业地产往后会往年轻化、家庭化、产品化和个性化这四个方向发展。因此,往后在客源倒流、数据分析上,保利盒马会有更加深入的合作。可能以后把商场和销售会员体系打通,做一些互动;盒马的SKU能够根据他们的线上报告调整,这对商铺的挑选也有一定的指导意义。”保利商业地产相关负责人说。

“盒区房”的商业逻辑:

盒马成购物中心“金字招牌”

盒马的入驻还是城市区域发展的大事。从保利盒马所位于的越秀区来说,作为”千年商都”,越秀区也在打造国际消费中心城市示范区,加快推进区域里的大型商贸综合体改造升级,盒马为代表的新零售企业的入驻,也成为越秀区全面升级新零售打响第一炮。

保利商业该人士还表示,“曾经有媒体担心,相比其他一线城市,广州对于新零售的接受度似乎不太给力。不过,从各项数据来看,不论是前期开店的社区预热,到开店后的运营状态也好,像越秀这样的老城区,居民对新事物的接受度还是很强的,充分证明了,作为国家改革开放之窗的广州,是一个包容的城市,市民十分乐于接受新事物。”

盒马广州首店于今年4月28日入驻了天河曜一城,给周边居民极大提升了生活品质,也带动了所在购物中心的人流量增加。盒马广州区域总经理尚大春透露,盒马入驻三个月以来,曜一城的人流翻番,购物中心也做了整体的汰换升级,引入新商铺超过一半以上,购物中心中庭的活动场地租赁在周末也是场场爆满,8月份预约到10月份。

有了这样的现实案例,以盒马为首的新零售迅速成为地产商最钟意的合作对象之一。

北上广深一线城市核心商圈的商业地产商、物业方纷纷引入盒马,将盒马作为主力店,二三线城市的地产商更将盒马视作消费升级、吸引线上线下优质客流的“金字招牌”。

行业人士表示,盒马自带互联网技术基因和大数据优势,可以形成线上线下一体化的多维度消费生态。同时盒马可以发挥自身优势,帮助商业地产的合作伙伴提升经营效率与客户体验,为传统商业地产插上“新零售翅膀“,打造共生共荣的生态合作体系。

据了解,此前与盒马达成“新零售”战略合作协议的地产商会在全国范围内为盒马提供门店物业及相关服务支持,打造基于社区的生活服务中心,而盒马也将发挥数字化优势,为合作伙伴的线上线下一体化升级提供支持,双方一起合作探索新零售大背景下的创新业态。