外卖骑手的2018

近年来,外卖行业发展迅猛,庞大的外卖市场规模,不仅为人们的日常生活带来了极大便利,有效促进了社会就业,也让送餐员这一新兴行业快速崛起。然而,在我们一声声“谢谢”之后,对这个“城市新青年”群体又有多少了解呢?他们来自何方,又将走向何处?他们每天穿梭大街小巷、汗流浃背地付出,收获的回报有多少?他们对人生又有着怎样的追求?……一些业务与外卖骑手密切相关的互联网公司,连续发布年度调研报告,聚焦新时代背景下外卖骑手的就业、形象和社会关怀,就社会所关心的骑手群体真实家庭、收入、工作、生活、学习情况等给出了答案。

■新快报记者 郑志辉

新就业: 2018年平均薪资7750元,灵活就业成趋势

据58同城招聘研究院数据显示,2018年送餐员期望薪资最高的城市是北京,达到8264元,其次是上海、南京、杭州,分别为8215元、7897元和7852元。而送餐员企业提供薪资排名中,杭州以9121元一马当先,其次是北京、南京、上海,分别为9072元、8728元和8481元,全国平均薪资水平达到7750元。

58同城招聘研究院指出,与其他行业相比,送餐员的整体收入较高,甚至超过了行政、文员等白领岗位。与此同时,与送餐员的期望薪资相比,送餐员实际得到的薪资更高,杭州更超越一线城市排名送餐员薪资榜第一名。这表明,送餐员市场求大于供,企业对外卖小哥求贤若渴,因此会出现实际收入大于期望收入的现象。

另一方面,美团研究院日前发布了一份《城市新青年:2018外卖骑手就业报告》(以下简称《报告》),《报告》基于美团平台数据、11.8万有效骑手问卷。美团在报告中指出,骑手工作时间的灵活性,为兼做两份工作增加收入提供了可能,像美团的骑手,35%都有其他收入来源。骑手其他收入来源有工厂工人、企事业单位、自己做小生意或创业、厨师/服务员等工作。

根据骑手工作时长分布,每天工作4个小时以下的美团骑手占比高达52%,工作4-8个小时的骑手占比39%。由于时间的灵活性,吸引了大量就业,调查显示,上班时间灵活、收入有保障、时间自由是选择做美团骑手最重要的原因。

新城市青年:

来自五湖四海,送餐同时心怀理想

美团《报告》显示,2018年有270多万骑手在美团外卖获得收入,比2017年增加近50万,有67万来自贫困县。45%的骑手每天接单数量超过20单,40%的骑手每天行驶距离大于50千米。在人口组成上,骑手群体以80、90后居多,92%为男性。

他们来自五湖四海,奔波于大街小巷。53%的骑手选择在本省省内工作,广东、江苏的工作骑手数量最多,均超30万。77%的骑手来自农村,多来自河南、安徽、四川等地。值得一提的是,拥有大学文凭的骑手比例高达15%。

生活中,年纪轻轻的他们已经承担起家庭责任。六成骑手已婚已育,四成骑手爱人选择在家照顾孩子和老人。三成骑手月收入在5千元以上,五成骑手是家庭收入的主要来源。

骑手从事的是日常的生活服务工作,但心中志向远不止于此。

随着城市熟悉程度的增长,城市中的人也不断影响着这群青年。美团《报告》显示,骑手耳濡目染,超四成骑手在过去一年中注重学习提高,其中15%读书、15%和同行同事交流、9%在线学习,2%报名线下大学/培训班。通过坚持和奋斗,54%的骑手在2018年有了可喜的变化。24%有了钱,20%买了房。

“撸起袖子加油干”成为年度被提及最多次数的骑手座右铭,除此以外,还有“纵有疾风起,人生不言弃”“广阔天地,大有所为”等。这些充满斗志的座右铭,有的诉说着个人奋斗,有的诉说着实现社会价值。

不是放在嘴边说说而已。2018年,在全国138个城市,共有1000名美团骑手无偿献血,总量达40万毫升;送餐途中,美团骑手协助挽救了40条生命,累计43名骑手直面火灾,英勇扑灭10起火灾,每月平均有4名骑手冲入火场或帮助救援;累计5000名美团骑手参与17次台风、暴雨、泥石流等灾害救援或灾后重建工作;协助民警破获11起刑事案件,8次直面行凶歹徒。