新快报讯 记者陆妍思报道 近年,随着线上流量越来越“贵”,互联网企业纷纷走到线下。日前,网易严选携手零售连锁店屈臣氏在广州保利广场开出首家“Watsons+网易严选”生活美学馆,由于产品品类更丰富、体验感大大提升,该店开业一周已获得不俗客流量,成为网红打卡点之一。
细分模块增强体验
新快报记者现场探店发现,与屈臣氏普通门店不一样的是,“Watsons+网易严选”生活美学馆的产品覆盖了护肤保健、居家必备、旅游出行等生活中大多数场景。
为了使顾客能在店内便捷发现、体验产品,店铺特别设计了场景化的购物体验区,比如床品、枕头、四件套等床上用品不是以传统的堆叠方式摆放在货架上,而是模拟了一个真实生活区域,方便顾客在熟悉的场景里挑选与体验。
此外,店铺陈列还贴心采用细分模块的方式,令顾客节省大量反复比较的精力与时间,如皮肤护理区域,可以看到详细区分了功效的全球知名品牌化妆品,日用品区码放了精选的料理机、衣架、毛巾等日常实用产品。
这是继去年12月在杭州开出首家线下门店后,网易严选再次布局实体门店。业内人士称,近年,随着线上流量红利接近“天花板”,互联网企业纷纷走到线下,如盒马鲜生、小米、良品铺子等品牌纷纷到线下攻城略地。但无论套用新零售、无界零售、智慧零售、线上线下O2O任一概念,互联网基因的企业要到自己陌生的线下领域抢资源实非易事。如2015年喊出“千城万店”的茵曼就一度遭遇“水土不服”。此次网易严选携手连锁实体巨头屈臣氏,是比较聪明的做法,可起到双方赋能、优势互补的化学效应。
线下线上优势互补
据了解,屈臣氏创建于1828年,从广州沙面的广东大药房起家,距今已经有191年历史。目前屈臣氏在中国438个城市拥有超过3200家店铺和逾6400万会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。然而这样的实体巨头,会员人数才只有6000多万,而电商用户人数却能轻松破亿。
此番两者携手,网易严选可以更低成本获取线下优势资源,屈臣氏也可分享网易累积的数亿会员的大数据红利。
网易2018年第三季度的财报显示,由网易严选和网易考拉组成的电商业务营收44.59亿元,同比增加67.2%。网易创始人丁磊最初定下的网易严选GMV是70亿元,如今已经远远超过。
国际投行瑞银发布报告称,网易严选所代表的高性价比契合了中国消费升级的趋势,为消费者提供了更优质的购物体验。为网易严选埋单的不仅是一个消费者群体,更是追求着同样的生活方式、生活态度,有着同样消费理念的粉丝社群。
据介绍,屈臣氏还致力于创新性店铺的探索,包括第八代店铺的迭代,在2018年初与欧莱雅联合创立的colorlab彩妆体验空间等。而网易严选发展至今已拥有十几个品类、超过一万款商品。据悉,双方在未来还将展开更多的合作。