据新华社电 记者5日从腾讯公司获悉,由国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”微信小程序正式上线。

这是首个全国性政务服务微信小程序,用户可在线办理查询、缴费、申领证件、投诉等200多项政务服务。

据介绍,作为一个全国性、跨区域、跨部门的网上办事平台,“中国政务服务平台”小程序接入了国家发改委、公安部、教育部、人社部、商务部、市场监管总局等六个部委,并打通了国家政务服务平台的身份认证系统、电子证照系统、统一政务服务投诉与建议以及用户反馈等功能机服务,同时,小程序还支持刷脸技术。

用户可以在该小程序中绑定自己的结婚证、社保卡等各类电子证件,还能够通过小程序快速查询学历学位证书、四六级考试成绩、普通话测试证书,查询交通违章、缴纳罚款、补换领号牌等服务也能在小程序中一键完成。企业用户还可以通过该平台查询企业信用、申请各类证照并跟进办事进度。

此外,用户还能通过该小程序一键进入广东、浙江、江苏、上海、重庆、安徽、山东、四川、贵州等省份政府的网上办事窗口,后续还将接入更多省份的政府部门,实现全国各地、各部门政务服务轻松切换。

除了日常的政务办事,“中国政务服务平台”小程序还开通并强化了旅游、婚育、助残、司法等专项服务,搭建了全国一体化的投诉建议系统,用户可在小程序中对政府服务工作涉及的各项问题进行投诉和提出建议。

未来,“中国政务服务平台”小程序还将接入更多省份、更多类别的政务服务。