邮储银行广州市分行

作为国有大型商业银行,普惠金融的先行者,邮储银行秉承百年邮政“人嫌细微,我宁繁琐;不争大利,但求稳妥”的服务宗旨,始终坚持服务中小企业的市场定位,走近客户,降低融资成本,致力于解决中小企业“融资难、融资贵”问题,将金融活水注入“三农”、中小企业,使企业有更广阔的发展空间,实现企业健康、快速发展。

打造“快捷贷”以快抢量以速取胜

为实现对民营及小微企业的精准服务,邮储银行广州市分行先后推出了税贷通、流水贷、保证保险贷、农担贷、家庭农场贷、邮信贷、极速贷、周转易贷等信用和弱担保类产品,逐步形成了“信用类、保证类、联保类、担保类、抵押类”相结合和“线下+线上”相结合的小额贷款产品体系,充分利用邮储银行小企业特色产品优势,聚焦科技创新行业、高端制造业等广州地区核心产业,针对中小微企业金融需求有“短、小、频、急”的特点,把“快捷贷”打造成标准化产品,以快抢量,以速取胜。

同时加强金融服务创新,强化产品组合,积极对接粤港澳大湾区中小企业金融服务需求。陆续推出了无还本续贷、小微易贷等创新产品,通过“传统抵押+”组合,有效缓解小微企业融资贵难题。

在着力解决民营及小微企业普遍的“融资慢”问题上,通过三农金融事业部内嵌进行审查审批,提高了审查审批效率,能够较快地满足民营企业和小微企业信贷需求。另一方面,通过科技引领,提升作业效率。有的纯线上产品如小额极速贷、小微易贷等则完全线上自动审批,同时全面推进信贷工厂,实行信贷审批电子化作业,业务处理效率大幅提升。

20年服务社保客户近19万人

自1999年开始,中国邮政储蓄银行广州市分行无偿承担全省中央驻穗企业、省属企业离退休职工养老金发放服务,至今已有20年,服务社保客户近19万人,全年代发养老金超百亿元,获得政府、合作单位及广大社保客户的一致好评。其中,邮储银行广州市分行依托广泛的网络优势,让社保客户更快更安全地领取社保资金和享受金融服务;建立社区金融服务站,承接水费、电费等公用事业费代缴服务等与百姓日常生活息息相关的中间业务,被誉为“百姓身边的好邻居”;义务承担领取社保待遇资格认证工作,在辖内158家网点为社保客户提供领取社保待遇资格认证服务,是现行基本养老待遇领取资格认证渠道的有效补充,与现行认证渠道共同构成立体式、全方位认证体系,进一步方便广大基本养老待遇领取人群。

不动产抵押登记“零跑动”

为解决因抵押登记业务量大造成处理效率慢、客户体验差的问题,今年初,邮储银行广州市分行在辖内所有支行实行“不动产 e 登记”服务,客户在网点办理贷款的同时可一并申请办理不动产抵押权设定登记、 注销登记等业务,抵押贷款时间大大压缩,逐步实现当天办结、当天放款,业务办理耗时大大减少。政银合作优化营商环境、提升客户综合服务,实现不动产抵押登记“零跑动”。

自成立以来,邮储银行广州市分行坚持贯彻“沟通城乡,服务三农、社区和中小企业”的战略定位,自觉承担起“普之城乡,惠之于民”的社会责任,走出了具有“普惠金融” 特色的可持续发展道路。目前已累计服务小微商户超过4万户,累计投放贷款近350亿元,近三年每年投放金额平均增长率超20%。随着业务的发展,抵押权设定登记及注销登记业务逐步增大。2018 年,仅抵押登记量高达1.42万笔,抵押登记业务量之大,迫切需要实现抵押登记业务办理线上化。