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涉台湾航线机票可以免费退改
日期:[2019-08-02]  版次:[A07]   版名:[民生]   字体:【

多家航空公司陆续发布通告

新快报讯 记者李佳文报道 海峡两岸旅游交流协会发布相关公告,鉴于当前两岸关系,决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。8月1日,深圳航空、东方航空、南方航空、中国国际航空相继发布免费退改涉台湾航线机票的通告。

8月1日12时,深圳航空率先发布了关于深航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知,凡在2019年8月1日零时(不含)前购买的,涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时(含)之后的台湾地区航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航实际承运航班)的自由行旅客(包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客),旅客可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

继深航之后,东航也在12:14发布了关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告:涉及台湾地区航线客票(东航实际承运及*MU代码共享的781客票)的自由行旅客,出票日期在2019年7月31日24:00(含)之前,旅行日期在2019年8月1日零时(含)之后的,旅客可在客票有效期内,申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

16:16,南航官方微博也发布了关于台湾航线相关机票特殊处理的通知。通知表示针对南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,旅行日期为2019年8月1日(含)后,客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段),且旅客为中国大陆籍自由行旅客。允许对客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

16:32,中国国际航空微博发布,凡在2019年7月31日(含)前购买的999客票(包括里程奖励客票),旅行日期为2019年8月1日(含)之后的涉及国航中国台湾航线航班,包括国航实际承运航班和非国航实际承运的航班(含挂CA航班号的代码共享航班),旅客(限中国大陆居民,不含团队旅客)在客票有效期内,可申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

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