新快报讯 记者何生廷 通讯员 粤交警报道 8月2日,记者从广东省公安厅交通管理局获悉,预约考试、挪车、换驾照等业务,均可拨打当地的12123电话解决。
据介绍,这是省厅交管局为了更好地落实公安交管 “放管服”改革工作,进一步提升服务群众效率和质量的新举措。
目前,广东已有广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、江门、阳江、东莞、中山、云浮等12个地市上线了交管12123语音服务平台。10月底前,将在全省全面推广应用该服务平台。
据了解,目前的交管12123语音服务平台主要提供七类服务事项:互联网平台注册及用户变更;信息查询;补、换领机动车号牌、行驶证;补、换领驾驶证;考试预约/取消考试预约;挪车服务;业务咨询及投诉建议。