你也来赶个潮儿吧

从数码潮人酷玩到家庭智能中控,智能音箱凭借强大的AI能力为我们的生活提供了便利,逐渐被广大用户接受,走进千家万户,成为新一代科技生活的“标配 ”。据Canalys统计,2019年一季度中国智能音箱设备出货量同比增长500%,达到1060万件,首次超过美国成为最大市场,占全球份额的51%;亚马逊和谷歌仍处于业界前列,来自中国的阿里巴巴、百度和小米也位列全球五大智能音箱供应商之席,智能音箱的火爆可见一斑。

短短5年,智能音箱“进化”成啥样?

根据Strategy Analytics统计数据,2016年全球智能音箱出货量为650万台,2017年为3220万台,在2018年则为8620万台,增速达270%。2019年,仅中国市场的上半年已达1556万台,销售额为30.1亿元,预计全球的出货量能达到1亿台。

智能音箱全球市场进行快速增长期,这距离全球首款智能音箱——亚马逊搭载智能助手Alexa的Amazon Echo智能音箱的发布还不到5年的时间。而快速增长的销量背后是快速迭代的技术与不断丰富的功能。其中,语音交互功能是智能音箱的基础服务,包括语音识别、语义理解等技术,保证音箱快速识别用户需求,提供更为自然的人机交互模式。此外,内容服务是其吸引消费者的一大亮点。如提供丰富的音乐、有声读物等流媒体内容,保证用户的音频内容享受。值得一提的是,智能音箱中的互联网服务已涵盖外卖、信息查询、出巡、商务等多种服务,未来将接入家居中的多样生活场景。

在这里,不得不提的是其强大的家庭智能中控功能。智能音箱提供的智能家居控制服务,能控制照明、安防产品及其它智能家居,并能够进行操控指令,宛如家中多了一个24小时的“管家”。

小小“身板”,100元左右即可拥有

智能音箱市场上,内有京东、科大讯飞、百度、阿里巴巴等产品,外有亚马逊、谷歌、苹果等对手。据不完全统计,市面上有数百家智能音箱生产企业,市场的竞争已经非常激烈。在此背景下,各大巨头不断进行产品补贴,亚马逊、谷歌等智能音箱产品在节日的促销价折合人民币不到200元。

此前,音频厂商古古美美有关负责人曾在媒体受访时公开“小音箱”的成本:不带屏幕的小型音箱成本约150元,加上WiFi模块、芯片、麦克风阵列等智能硬件模块,价格约250元。目前,天猫精灵、百度小度、小米小爱的基本款售价控制在100元左右,每万台产品都享受百万元级的补贴。

产品+服务,消费由智能向互联升级

离消费者最近的物联网体验之一是智能家居,而智能音箱显然已成为了未来智能家居的其中一个重要枢纽。智能家居此前缺乏合适的入口,无论是嵌入内墙的智能控制面板,还是手机上可远程操控的APP,操作繁琐,无法满足用户们的真正需求;而智能音箱最基础的语音交互功能,则成为了最佳途径。

尽管如此,现阶段,包括智能音箱在内的多种智能硬件产品的智能化程度还在起步阶段,多数产品仅停留在感知和显示的层面。而“智能+”概念的推出,将进一步推动人工智能技术加速发展。

未来,智能音箱等智能终端设备的交互能力逐渐加强,硬件与人之间,甚至硬件与硬件之间的连通将更加顺畅。智能音箱作为智能家控的入口,作为万物互联的载体之一,将不再停留于概念层面,其消费也将由智能向互联升级。家庭娱乐、家庭安全、电商消费、交通出行、生活服务都有可能成为智能音箱的入口。

此外,随着8090后消费群体的崛起,新的生活方式正在形成,消费需求逐渐由“标准化”衍变成“个性化”。由于智能音箱这样的智能硬件产品是非刚需产品,“产品+服务”的形式将更容易满足消费者差异化的需求,如儿童服务、交通出行服务、陪护服务、安全服务等。在技术不断升级和发展的过程中,将逐渐实现生活场景全覆盖,消费者对其的消费将由单品转向场景定制化解决方案的模式。

盘一盘

智能音箱艾媒金榜TOP3

●京东叮咚(京东、科大讯飞)

——音质、技术升级

京东是国内较早涉足智能音箱的厂商,京东叮咚系列智能音箱形态多变,早期探索儿童早教市场,后期聚焦于音质和技术的升级,储存卡新增功能、自定义的领域拓宽,以及带屏音箱的开发等,都是现今智能音箱的发展趋势前沿。

●天猫精灵(阿里巴巴)

——低价、时尚

阿里巴巴推出的天猫精灵系列智能音箱,探索多种音箱形态,硅胶套以及智能支架等周边产品,吸引较多年轻用户。AI技术的输出、较亲民的价格,以及时尚的外形是天猫精灵系列音箱的特点。

●小爱同学(小米)

——智能家控,小巧低价

小米智能家居产品覆盖了耳机、移动电源、手环、插座、血压计、空气净化器、净水器、运动相机、平衡车、电池、床头灯、电饭煲等智能家居设备。小爱同学的智能家控设定深受用户喜爱。2018年推出的mini版,由于其便携、低价的优势,小米智能音箱销量同比增长较快。

问答实录Q&A

●叶先生(32岁,互联网IT)

●李女士(25岁,房地产HR)

●林同学(23岁,硕士在读)

Q:为什么会选择购买智能音箱?

叶先生:我个人比较喜欢“智能化”产品,因此在智能音箱刚推出没多久就入手了,目前家里已有三个。(那您觉得不同产品能产生一定的互补吗?)肯定是有的,比如说在屏幕大小、对话语气、功能设置等方面,还有就是跟其他智能产品的兼容性这些方面每个品牌的侧重点不同,有强有弱。

李女士:其实我对这类产品是个彻彻底底的“门外汉”,此前只在电视上一些节目赞助广告中看到过,当时想找朋友推荐一款好用的音箱,他告诉我最近智能音箱人气很高,便推荐了几款,也是为了尝尝鲜。

林同学:可以说是出于跟风吧(笑),经常能在社交平台或是朋友圈里刷到相关小视频,看到音箱能回应人的对话觉得有些神奇,以前在电视里看到还以为是骗人的噱头。搜了一下发现价格并没有想象中高,就买来试试看。

Q:产品的哪方面特性最吸引你?

哪方面需要改进?

叶先生:它的儿童模式可以讲故事给孩子听,家里的老人也可以听新闻,广播或是喜剧之类的,最重要的是不用让他们费心学习怎么操作,可以远程用手机控制。不过我觉得使用时间长了之后,有时候会很难唤醒音箱,叫了两三次都没有开启的话会有些烦躁。

李女士:要说特性的话,目前购买后使用频率不高,还不太了解。可以跟它对话这一点觉得挺可爱的,它有时会假装听不见,并且还会卖萌。不过,我觉得智能音箱在外观方面还是有点单调,当时挑选的时候色调普遍是黑白灰,没有太多花样。

林同学:不受距离影响,能用手机APP远程遥控这点真的挺方便的,但是音质体验有些欠佳,个人认为这方面还是不如非智能的专业音箱。

Q:未来你会继续购买智能家居产品吗?

叶先生:会的,目前来看这已经是一个趋势,现在家里用着的空调、电视通过手机遥控也是智能化的一部分,对往后会推出怎样的产品还是挺期待的。

李女士:不一定,现在身边的朋友也还没有很多人购买家居方面智能产品,我也还不太了解其中的好处和坏处,有点担心如果智能化家居会不会很容易出现安全性的问题。

林同学:等到开始大规模普及后应该会吧,现在还不清楚,会持续关注。

■策划:新快报记者 罗韵 ■统筹:新快报记者 梁彧 ■采写:新快报记者 陈思陶 刘韵 ■制图:廖木兴

■视频摄制:黎慧凝 傅炜健 莫根源 陈文锋 朱烁然 实习生 范梓烨

■数据来源: 艾媒《2018-2019中国智能音箱行业及产品竞争力评价分析报告 》、极光大数据