【党旗下的体彩人】

为庆祝中国共产党成立100周年,深入开展党史学习教育,广东体彩推出“党旗下的体彩人”系列报道,讲述体彩优秀共产党员的先进事迹,展示体彩人奉献公益、服务社会的精神风貌,唱响“红色赞歌”,营造“学党史、知党恩、跟党走”的浓厚氛围。

新快报讯 记者陆妍思 通讯员深圳体彩报道 深圳市宝安区后瑞村的4402030015体彩实体店代销者翟云斌,来自革命老区湛江翟屋村。进入体彩行业十来年,翟云斌敢当“拓荒牛”,费尽心思经营自己的实体店,为客户带去至上的购彩体验。疫情期间,在老家的翟云斌甘当“孺子牛”,为抗疫贡献自己的一份力量。

主动参与家乡防疫

翟云斌的父辈、祖辈都曾当过兵,耳濡目染之下,他一直严格要求自己,在读高中时就已经入党。

入党那年,翟云斌18岁,成年立志,此后他便谨遵“16字准则”——吃苦在前,享受在后,不怕吃亏,乐于奉献。如今,他仍坚持每天学习党史,了解时事政治,关心国家政策。他说:“感觉身上比别人多了一份责任和担当。”

翟屋是著名的革命老区,在粤西地区的革命斗争史上发挥着独特的历史作用。每一次回老家,翟云斌都要到翟屋革命纪念馆重温革命先烈的红色之路,他说,正是无数革命先烈的前赴后继,才有我们现在来之不易的美好生活,“我们要珍惜当下,懂得感恩”。

正是心怀感恩,翟云斌回到老家的时候,总是会主动服务乡亲。翟云斌是翟屋村小草志愿者协会的一员。疫情期间,他主动参加了疫情防控工作,在村出入口防疫点站岗值守,积极配合落实国家疫情防控政策。“抗疫是我们每个公民,每个党员的神圣职责,只要有党的坚强领导、人民的众志成城,就没有克服不了的困难。”对党的信仰,让翟云斌拥有坚定的意志。

细节体现用心经营

如果说在老家的翟云斌如同“孺子牛”,那么,在深圳的翟云斌就是“拓荒牛”。走进翟云斌的实体店,各种细节的小布置将他的用心经营理念体现得淋漓尽致。店内设备完善,环境舒适,通透明亮,分别设置了购彩大厅和VIP室。在购彩大厅,几台大屏幕液晶电视可供购彩者观看足球比赛,多台电脑可供大家查询信息。为了营造宾至如归的氛围,翟云斌还在店里精心准备了一个VIP直播室,“有重大的比赛,或者购彩者喜欢的、关注的比赛,都可以进来坐一坐、看一看,不管购不购彩,我都欢迎。”

翟云斌从事体彩行业10多年,一直想方设法让自己的实体店变得更好。自从体彩推出星级网点评选后,为达到五星级标准,他对店面进行了重新装修和规划,还做了一些个性化设计,比如将中奖彩票整齐地贴在宣传栏上,将中奖牌匾一部分摆放在陈列柜,一部分挂在墙上。翟云斌表示,将这些中奖牌匾挂出来,目的是营造公开、公益的氛围,是为了让更多的人知道,这些中奖喜讯或者奖牌,离不开购彩者们的共同努力,也是大家一起为公益事业做贡献的印记。

乐于助人服务细致

从事体彩行业以来,翟云斌接触到形形色色的人,但热忱待人、乐于助人的优秀品质始终如一:“我记得有一次,一位老客户的孩子因为急性肠胃炎,半夜十二点多,我开车帮助送往医院;曾经一天捡到三位客人遗漏的手机,我都妥善保管并联系失主,告诉他们放心,东西在我这里,你们什么时候过来拿都可以;体彩推出的新玩法或者活动,客户不太了解的,我都会积极给他们做‘科普’;有些年纪大的或者‘菜鸟’购彩者,不太会查中奖号码,我会私底下发信息告诉他们,让他们感觉到比较贴心,服务比较到位。这一来一回的,大家都感觉我比较实在,这份感情就慢慢积累起来了。”

无论是“孺子牛”还是“拓荒牛”,翟云斌都在以实际行动树立党员的良好形象,做好模范带头作用。翟云斌表示:“我是在革命老区长大的,老区精神融入了我的血脉。现在进入了新时代,老区精神也激励着我在平凡的岗位做出更大的贡献。”