以诚信经营推动社会向善

归还大奖票，提醒彩民认真核对彩票，拾金不昧……惠州福彩人积极弘扬诚信文化，做诚实守信的坚定践行者、维护者、宣传者，诚信之举随处可见，用实际行动推动诚信社会向善向上。

■新快报记者 陆妍思

通讯员 李娜

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日常诚信小举动 赢得彩民大信任

据了解，在惠州福彩销售网点里，彩民遗漏手机、钱包、钥匙或其他随身物品的情况时有发生，销售员们早已司空见惯。拾金不昧、助人为乐的行为对于他们来说只是举手之劳，非常普遍。

惠阳区44080366投注站销售员李拔珍，捡过几部手机、还捡过红包和几百元的3D、双色球票，经查监控，确认了失主并物归原主，后来这些彩民都成了老客户。

2019年4月份，有位彩民不知道自己中奖直接叫重打票，李拔珍告诉他中了两注二等奖，奖金31.8万元，彩民知道后万分感激。

李拔珍认为自己做的这些事都很普通，她相信每一个福彩人都会像她一样当做自己的分内事去做。

有些物品如果不是马上用到，会过了比较长一段时间没人来取回，以前就只能是一直保管着，碰到熟客会问问。现在微信比较方便，所以会把遗漏的物品拍照发到彩民交流群或微信朋友圈，很快就能找到失主。

一线销售员帮彩民挽回因不知道自己中奖、漏兑奖或丢弃中奖票等情况而损失奖金的情况也不在少数。

44081150投注站业主刘惠英还描述了这样一件事：有个70多岁老彩民，每月预付300元在她站点每期坚持守号双色球和3D，他每个星期来一次店里拿彩票和兑奖。其中有一个星期没来拿票兑奖，次日她联系到这位老人家彩民，原来是因为摔跤受伤无法到站点，刘惠英专程上门慰问他并送上他中奖的奖金。

惠东八旬老人中“南粤风采”500万元，也是因为平时有固定买彩票的习惯，当天忘了买，站点销售员温小姐特意打电话提醒他购买，而正因为这一小小的举动，让他有幸中得了大奖。

“人无信不立，业无信不兴”，诚信经营方能行稳致远，这早已成为各领域经营者们的共识。惠州福彩一线销售员以身作则，将诚信的“接力棒”相互传递，在全行业树诚信之风，扬诚信之气，推动着惠州福彩事业健康发展。

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面对大奖票不为所动 主动通知中奖者

“阿伯，恭喜您中了一等奖，请尽快到站点取回中奖票。”开奖后站点销售员第一时间通知中奖者领回大奖票，这是发生在我们身边福彩网点真实的诚信故事。

5月9日,惠州惠东县一八旬老人中得“南粤风采”36选7一等奖1注，奖金500万元。值得一提的是，这是张机选票，由一位老彩民委托站点销售员打出，开奖后中奖票还放在站点，中奖者完全不知道自己买的是什么号码。

售出这张中奖票的44080235福彩投注站销售员温小姐婉拒公开她的全名。她反复强调：“这是身为一名福彩一线销售员的基本职业操守。彩民支持公益事业，信任投注站才会来购彩，而彩民中了奖，无论大奖小奖，都是他们的福气和运气，中奖彩票理应归还中奖彩民。”

类似温小姐这样的诚信行为今年1月份还在惠阳区良井镇的44080386投注站上演过。1月18日，彩民洪先生（化姓）喜中双色球第2022008期一等奖1000万元，当时这张中奖票是洪先生委托业主严秀梅打出并放在站内。

当晚开奖后，知道自己站点中出一等奖，严秀梅先在彩民委托购买的彩票中查找，正巧中奖者就在其中，核实信息后她立即电话通知中奖者前来取票。

由于该中奖者并非本镇居民，请求严秀梅帮忙保管了一晚，这晚，严秀梅守着千万巨奖票彻夜难眠。第二天一大早，严秀梅将大奖票归还中奖者，并应要求陪同前往市福彩中心兑奖。

大奖面前，福彩一线销售人员始终坚守诚信为本的原则，全力保护购彩者利益，实在令人钦佩，值得点赞。

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用心做好每个售彩细节 树诚信经营金字招牌

“从小父母就教育我要诚实，不是自己的东西不能拿。从事福利彩票工作的上岗前培训中，市福彩中心也特别强调要诚信经营。所以无论在生活还是工作中，我一直都严格要求自己。”惠东44080229投注站业主周新平为人老实厚道，诚信二字在他的思想中根深蒂固。

日常销售电脑票时，周新平发现总有些彩民兑奖比较粗心，中了奖也没发现，来到站点就直接说照打，一些小奖常被彩民忽略。

几年前，还有一位彩民中了双色球三等奖3000元，起初他以为自己中的是10元，拿着票就要求照打。后来是周新平帮彩民通过投注机验票，确认中的是三等奖，彩民高兴得连连道谢。

所以在每一次销售时，如有彩民提出照打旧票，周新平都会跟彩民说：我先帮你过机兑一下奖，再打新票。

刮刮乐即开票同样有这种现象，有时彩民刮了七八张，口里念叨着没中奖，随手把票往桌上一扔就准备离开。遇到这种情况，周新平会提醒彩民拿票来进行扫描确认是否中奖。“即开票小奖多，一般玩了几张很大概率上都会有中奖，极可能会看漏。”周新平说。

十几年来，周新平遇过彩民“粗心大意”的兑奖情况特别多，10~50元的奖最常被彩民看漏。

“诚信才能赢得彩民，才能做得长久。”周新平用认真负责的工作态度获得了彩民的信任。他的站点也因此留住了许多固定彩民，销量在全市排名靠前，多次被市、县福彩中心评为优秀站点。

仲恺区44081150投注站业主刘惠英（夫妻档），今年上半年刮刮乐即开票销量一跃而上，在惠州市排名名列前茅。

谈及经营妙招，刘惠英说，主要是我们跟彩民互相建立起了诚信，为彩民提供了轻松舒适的购彩环境，所以回头客和销量也自然而然增长了。

“我遇到过一个彩民，中了双色球二等奖，但是他本人不知道自己中了奖。当时是我帮他确认了中奖信息，并拿着票一个号码一个号码勾出来，告诉他哪一个号算中奖，他这张票中了几等奖。第二天，他叫我带他去领奖金，他才相信自己中奖了。”

刘惠英认为，诚信经营是站点生存和发展的基石，自己就是这样一步步把市场培育起来，并做强做大的。

在惠州福彩一线，诚信行为还远远不止以上几个事例。