跨境电商“四小龙”逐鹿全球;TikTok、腾讯云音视频等社交文娱企业在海外开疆拓土;火锅、茶饮品牌成为中餐走出国门的“排头兵”……近年来,在全球经济一体化加速推进的背景下,中国企业“出海”掀起新的热潮。
企业“出海”离不开营销服务商的支持。近日,新快报携手广东省人工智能产业协会、农行广州分行策划启动的“穗启未来 问计湾区新质生产力”系列调研活动走进了广东天耘科技有限公司(下称“天耘科技”)。据了解,天耘科技的出海解决方案涵盖了金融、互联网、零售等各行各业,旨在帮助企业提升海外市场的竞争力。天耘科技产品总监何隆基说:“此前我们更多是帮企业‘出海’,现在我们‘出海’的力度会变得更多维度,今年下半年会继续拓展市场的深度和广度。”
■新快报记者 林广豪
为“出海”企业本地化营销提效
2014年在广州成立的天耘科技是国家高新科技出海领军企业,为电商、金融、互联网等企业“出海”提供一站式上云方案,具体包括全球组网、数据中心、互联网优化服务等。截至2023年底,天耘科技企业市场合作伙伴数量超过5万家,遍布6大洲。
据了解,中国企业“出海”在流程建设、数字化工具建设等方面存在挑战。以浙江省某跨境出口电商头部企业为例,主营家居、服饰、户外用品等产品,在美国、英国、德国等国家均有亚马逊店铺。在进行亚马逊站外引流的过程中,企业面临多个难题,例如账号不稳定,获取流量不精准;有关员工上下班需携带大量设备,管理混乱。该企业应用天耘科技的OgPhone电商云手机后,降低60%以上的设备及人力成本,为亚马逊店铺获得100%的本土流量,还减少了全球主流运营平台对账号的限流封控情况。
艾瑞咨询发布的《2023年中国跨境出口电商行业研究报告》提到,跨境出口电商经营链条较长、涉及的中间环节较多,跨境卖家凭借自身能力难以实现精细化、全链路及深层次的业务运营。适逢其时,天耘科技成功入选艾瑞咨询的《中国SDN与SD-WAN行业研究报告》中的SDN产业链及产业图谱,能结合公司自身高可靠、低延时、高性价比的SD-WAN解决方案,帮助跨境卖家补全并优化自身商业链条,提高出口效率,为行业良性发展创造更多价值。
从助企“出海”到自身“出海”
“过去十年,我们在不断转型。”何隆基介绍,公司在发展过程中持续优化完善定位,从早前的“海外网络基建达人”到“懂营销的全球云服务商”,再到如今专注构建“AI互娱科技平台”。
何隆基表示,2014年到2020年是公司全球化路程的第一步,其间公司在全球铺开建设数据中心和骨干网络,目前在全球拥有32个数据中心。2021年-2022年,公司逐渐构建B To B、B To C的产品矩阵。2023年,公司开始在全球市场推出不同的B端、C端产品。公司首款App UgPhone已经在谷歌Google Play和苹果App Store实现畅销榜工具应用亚洲区第一殊荣,并在今年下半年开始进军北美和欧洲市场等。“让中国算力出海,领航数智新未来;让中国AI应用出海,筑梦云上新丝路。”
据了解,天耘科技的拳头产品UgPhone目前覆盖212个国家/地区,用户的语言数达到12种,触达全球用户2000万以上,并以日增10万+的速度快速拓展。
搭建起了深厚的技术壁垒
据介绍,天耘科技目前现有核心发明专利及软著超25项,搭建起了深厚的技术壁垒。其中跨境物联网应用与安全防御已获得国内领先水平认证。未来,公司会持续将相当一部分的年度营收投入到研发中,以保持技术领先和创新能力。
天耘科技表示,新质生产力是由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生的当代先进生产力。公司已搭建好AI智能体中台,今年下半年先后上线两款AIGC智能体App,上架Apple、Google,双端挑战全球消费者市场。
农行广州分行: 强化科技金融服务供给
据了解,农业银行积极创新金融产品和服务机制。农行探索构建了科技金融服务中心-科创金融事业部或专职团队-科技专营支行的三级科技金融服务体系,紧跟国家区域科技创新发展规划布局,在全国科技创新活跃的江苏、浙江、广东等地设立了19个科技金融服务中心,在各地高新区、科创园、软件园等科技创新集聚地,成立了200余家科技金融专业支行,提高了专业服务能力和效率。
2023年财报显示,针对不同发展阶段的科技型企业,农行打造全生命周期产品矩阵,积极研发专属信贷产品,做到生命周期全覆盖、额度需求全覆盖、典型客群全覆盖。与科技部联合推出“火炬创新积分贷”,推广面向科技型小微企业的“科技e贷”。截至2023年末,战略性新兴产业贷款余额2.1万亿元。