新快报讯 记者陆妍思 通讯员黄丽娜 黄英杰报道 为加强福彩基层管理队伍建设，提升综合管理员专业素养，中山市福利彩票发行中心于近日开展了2025年度综合管理员首场业务培训。全市各片区综合管理员及项目管理人员参加了此次培训。

本次培训以“强化技能、规范管理、优化服务”为目标，采用现场授课形式，围绕福彩业务核心环节展开系统性讲解。培训内容涵盖五大重点：一是投注机及网络通信设备的日常使用与故障处理，帮助综合管理员提升技术运维能力；二是“粤省事”平台福彩业务申办流程的实操指导，推动政务服务数字化升级；三是即开票市场管理与销售场所精细化考核管理办法，助力精准施策；四是销售场所工作规范与日常应对，防范风险；五是2025年即开票分配方案及销售终端操作培训，确保各项工作高效平稳落地。

中山市福彩中心负责人表示，综合管理员是连接市中心与销售场所的关键纽带，此次培训旨在通过专业化、规范化的知识赋能，进一步提升管理队伍的服务水平与综合管理效能，为福彩事业的安全运行和创新发展提供坚实保障。参训人员纷纷表示，课程内容紧密结合工作实际，兼具指导性和操作性，将为后续优化站点服务、规范市场管理提供有力支撑。

本次培训作为综合管理员2025年度培训计划的第一场，为今年福利彩票工作提质增效开了个好头，中山市福彩中心后续将根据市场发展动态和业务需求持续开展专题研修，通过构建系统化、常态化的培训机制，着力打造一支业务精湛、服务优质的综合管理员队伍，为推动全市福利彩票事业高质量发展注入新动能。