新快报讯 记者曾贵真 通讯员刘斌 宋宛凝报道 近年来，广州市荔湾区西村街道不断提升基层治理效能，以97项网格服务管理启用事项为抓手，突出在队伍素质提高、窗口服务提升、人屋信息采集更新、安全隐患排查整治上下功夫，着力构建“1+2+3”立体式网格服务管理格局。
建设“1”支高素质网格员队伍。今年以来共组织网格员参加各类培训5轮次，累计培训网格员176人次。确保各类问题隐患发现在早、处置在小，切实形成加强基层治理的强大合力。
打造“2”个高质量窗口，为居民群众和境外友人提供便捷服务。
用好“3”个数字化管理系统。今年以来，网格员依托“荔湾区数字赋能基层治理平台”“广州市来穗人员服务管理信息系统”更新3833套出租屋房屋信息，更新7508人来穗人员信息，采集网格事件750宗，办结率100%。同时，多措并举保证广州市政务服务便民热线工单办理规范高效，今年以来，热线工单量为1153单，按时办结率为100%。
下一步，西村街道将继续加强“五好网格”建设，进一步推进队伍建设专职化、网格阵地标准化、服务管理信息化，更好地服务荔湾区高质量发展和平安建设大局。
