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广州边检总站12367多语种全天候在线
日期:[2025-06-26]  版次:[A06]   版名:[民生]   字体:【

免签“朋友圈”持续扩大

新快报讯 记者王敌报道 自今年6月以来,中国免签“朋友圈”持续扩大,新增单方面免签国4国。广州边检总站服务热线12367积极主动迎接变化,提供7×24小时的多语种全天候在线服务。截至本月24日,12367已经接通了6000多通电话。

据平台负责人介绍,“6月12日,印度尼西亚公民纳入240小时过境免签范围,相关的电话咨询相应增加了不少。”前不久,一名印尼华侨咨询240政策后,平台还为其解答从广州南站前往边检检查的路线,以及如何求助的问题。从政策咨询到政策适用,平台对来电咨询人员的服务是“一应到底”。

“暑假临近,截至6月24日,本月我们已接通6000多通电话,咨询类似‘小朋友未满18岁是否能单独出境,用电子通行证能否前往香港澳门,是否需要检查身份证明资料,去香港澳门有没有次数限制’等问题明显增多”,平台负责人提醒到,未成年人单独出入境要考虑到中国的法律法规的要求和前往国或地区的有关要求。

免签扩容、过境政策优化显著提升国际来往活力,广州边检总站12367服务平台积极主动迎接变化,不断优化升级服务,促进国际商贸交流,推动中外人员友好往来以及地方经济高质量发展,提供7×24小时多语种全天候在线服务。

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