“大字吹牛、小字免责”？

近期，插线板行业龙头公牛集团因常年沿用的一句“10户中国家庭，7户用公牛”广告语与中山市家的电器有限公司（下称“家的公司”）对簿公堂索赔420万元，案件已被受理。双方纷争的导火索源于家的公司销售人员在社交平台发视频公开吐槽公牛，矛头对准其“10户中国家庭，7户用公牛”的广告语，直言该宣传“大字吹牛、小字免责”，涉嫌误导消费者。公牛集团表示，针对公牛的视频逾200条，虽部分删除但侵权行为仍在持续。

■新快报记者 涂波

知名广告语遭公开吐槽

11月20日，公牛集团向家的公司出具律师函，明确认定销售人员行为属企业职务行为，视频内容构成商业诋毁，已造成自身品牌社会评价下滑，要求对方立即下架相关内容、公开致歉并协商赔偿事宜。面对龙头企业的追责，家的公司回函明确拒绝相关诉求，称其发声是基于市场现状的合规性监督，内容依托客观事实展开，属于正常行业观察范畴，目的是为消费者厘清信息偏差、倒逼行业宣传标准化。

12月19日，新快报记者致电家的公司，相关负责人表示“该商业纠纷已进入司法阶段，现阶段不便透露更多细节”。公牛集团方面此前透露，目前公司已完成相关取证，案件由法院正式受理，相信法院会给出公正裁决。

记者通过天眼查了解到，家的公司成立于2007，注册资金3000万元，实缴资本300万元。公牛集团2020年上交所挂牌上市，市值最高时曾超1500亿元。截至12月19日最新收盘股报42.43元，总市值767亿元。

是话术误导还是恪守法规

19日，新快报记者登录公牛集团官网，还能看到“10户中国家庭，7户用公牛”醒目的广告语，下方有两行小字，标明“数据来源”，以及“正在使用或曾经使用过公牛产品(电连接、墙壁开关插座、LED 照明、数码配件等)的家庭超过中国家庭总量的70%。统计时间：2021年1月1日至2024年12月31日；本声明于2025年8月完成调研”。

“中山家的公司”微信公众号日前发布的《给中国开关行业同仁的一封公开信》中称，“12月12日，公司收到了一份特殊的‘战书’”。家的公司表示，“这早已不是两家公司的纠纷，这背后是两种价值观的较量，是继续用铺天盖地的广告话术误导用户，还是回归本源，用扎实的技术和产品说服用户！”

公牛集团则在回复媒体时称，在广告宣传、市场竞争等所有经营活动中，公司严格恪守国家法律法规及行业规范。公牛集团强调其广告宣传具备严谨的第三方调研支撑并依法标注。

公牛集团曾因垄断被罚2.9亿

从业绩来看，公牛集团2025年前三季度收入和净利润双双下滑，营收121.98亿元，同比下滑3.22%；归母净利润29.79亿元，同比下滑8.72%。而过去几年，公司销售费用持续增加，从2021年5.6亿元升至2024年13.7亿元。在业绩承压背景下，实控人之一阮学平于2025年10月启动减持计划，并于11月完成减持约3617万股，占总股本2%，套现约14亿元。值得一提的是，2021年9月，公牛集团公告因公司违反反垄断法，被浙江省市场监督管理局罚款2.9亿元，而这也是该局自机构改革以来金额最大的反垄断罚单。

就在12月12日，市场监管总局发布了《广告引证内容执法指南（征求意见稿）》，其中包括“不得利用减小字号、改变字体或者使用与背景相近颜色文字等可能使消费者难以辨明的方式进行补充说明”等。市场监管总局介绍，部分经营者在广告中采用“大字吸睛、小字免责”等手段，着力突出商品或服务卖点的同时，显著弱化可能影响消费购买决策的不利信息。