日前，广州市委金融办在2026年广州市普惠金融发展推进会提出“三个再”：在实体赋能上再聚焦，让支持更精准；在数智创新上再加力，让服务更高效；在民生服务上再升温，让普惠更暖心，为普惠金融发展指明了方向。

建设银行广州分行（下称“建行广州分行”）紧跟普惠金融高质量发展的导向，聚焦乡村振兴、民生服务、小微外贸等重点领域，持续推动服务下沉、产品创新与数字化赋能，以金融之力助力广州书写普惠金融发展的新答卷。截至4月底，该分行普惠贷款余额超1400亿元，服务小微企业超5.7万户。

浇灌乡村致富果

在农业迈向现代化产业体系的关键阶段，普惠金融精准对接“三农”融资需求，将信贷资源转化为农户增收致富、乡村产业升级的源头活水。建行广州分行从城乡融合共生的视角，搭建城乡对接、双向赋能、互惠共赢平台，以金融之水润泽乡村振兴万亩良田。

在广州增城某特色果场内，一颗颗饱满的嘉宝果挂满枝头。随着果场种植规模逐步扩大，资金需求愈发迫切，加之特色水果种植前期回报周期较长，果场面临流动资金短缺的困境。了解到果场的实际困难后，建行广州增城支行张富清金融服务队主动深入田间地头开展实地调研，到果园查看种植规模、生长状况，与果场负责人面对面沟通，全面梳理其融资痛点、资金周转周期及经营规划。针对果场缺乏足额抵押物、融资需求急、资金使用灵活的特点，服务队为果场量身定制专属金融服务方案，快速匹配普惠贷款产品。短短数日，62万元普惠贷款便成功发放至果场账户。

果场第一时间将资金用于采购嘉宝果种苗，升级果园滴灌、遮阳等现代化种植设施，有效提升了果园的标准化种植水平和果品产量、品质。如今，果场种植规模稳步扩大，果品质量持续优化，不仅打通了本地及周边市场的销售渠道，还吸引了不少采摘游客，实现了种植效益与经济效益的“双提升”。

织密乡村服务网

如果说精准滴灌特色产业是普惠金融助力乡村振兴的“点”，那么打通农村金融服务“最后一公里”便是织密普惠服务的“网”。

“因为孩子都外出打工，以前每次要查账户明细我都得跑一趟银行。现在服务点就开在居委会，我们轻轻松松就能把账查得明明白白。”白云区江高镇高塘社区的村民对建行的服务点赞。

据了解，建行广州白云支行积极推广“裕农通”服务点建设，实现江高镇行政村金融服务全覆盖。针对江高镇农村老年群体占比高、出行不便的特点，该支行张富清金融服务队依托服务点将柜台“搬”到了村口，让村民足不出村即可办理账户信息查询等业务，解决了老年人“查账难、跑腿远”的难题。不仅如此，服务点还承接村民水电煤、通信、医保社保等各类民生缴费业务，切实提升农村公共服务便利化水平。

此外，建行广州白云支行积极拓展服务点功能，聚焦农村商户经营需求，构建“支付+信贷”双轮驱动服务体系。一方面，为农村商户提供收款码办理服务，助力数字化经营转型；另一方面，建立乡村信贷需求快速响应机制，为农户和个体工商户提供定制化的融资方案。

畅通外贸出海路

建行广州分行普惠金融的服务，在乡村田野里、在村民心坎上，也在企业需求中。该分行将普惠金融的服务触角延伸至城市经济的“毛细血管”，多措并举为小微外贸企业纾困解难。

位于广州天河区的某小型进出口公司，主营汽车零配件、轮胎等产品的海外销售与国际贸易。今年以来，企业海外订单迎来大幅增长，生产备货、物流运输、供应链周转等环节资金需求激增，制约了企业扩产拓市的步伐。

建行广东省分行营业部张富清金融服务队第一时间深入企业生产经营一线，实地摸排经营现状、精准梳理融资痛点。服务团队结合小微外贸企业轻资产、周转快、需求急的经营特点，依托建行创新推出的“跨境快贷”系列产品，为企业量身定制金融服务方案：“我们为外贸企业打造的专属产品‘外贸贷’，刚好适配您这类货物进出口报关客户的需求。”在服务队的全程跟进、高效协同下，300万元贷款很快就发放到企业账户。这笔专项贷款，不仅有效降低了企业融资成本，还为企业稳定生产经营、抢抓海外订单、拓展海外市场份额提供了有力的资金保障。

从增城果园的瓜果飘香，到白云乡村的便民服务，再到天河外贸企业的破浪出海，一个个鲜活的案例勾勒出建行广州分行普惠金融向下扎根、向上生长的脉络。这不仅是资金与服务的高效触达，更是将普惠金融深度融入经营逻辑、让金融服务回归本源初心的责任担当。建行广州分行将纵深推进普惠金融战略，以更精准的产品、更便捷的服务，持续提升普惠金融的覆盖面与获得感。

■林广豪 陈霜/文