四维一体服务残障职工

新快报讯 记者曾贵真 通讯员张雅莹报道 为扎实履行工会服务职工、暖心帮扶职能，聚力善治三乡建设，助力更高水平善治中山，切实关爱三乡镇残疾职工及其残疾家属的职工家庭，缓解长期照护带来的心理压力，近日，由中山市三乡镇总工会、圩仔社区工联会牵头，联合中山市残疾人康复协会、广州中医药大学第一附属医院中山医院在圩仔社区开展“心晴护航，残障职工暖心计划”首场公益活动——“读懂你的世界”活动，近20组残障家庭职工及其亲属参与。

本次工作坊特邀中山市残疾人康复协会会长孙剑宏担任导师，活动摒弃传统说教宣讲，运用社会工作专业体验式方法，设置“打开你的心窗”“感官剥夺”等互动体验。在社工及天使口腔义工队的专业引导与安全保障下，家庭成员通过互换角色，模拟感官受限的处境，读懂家人的无声情绪信号，在协作搭建任务中感受双向沟通的困境，引导家属跳出固有视角，看见家人行为背后潜藏的感受与内在需求。

活动尾声，各组家庭认真填写家庭理解卡片，写下相处的暖心小承诺。不少家属表示，沉浸式体验带来全新认知，更懂得换位思考的重要性，今后将给予家人更多耐心与包容。现场，孙剑宏还结合基层真实案例，围绕照护焦虑、情绪内耗、家庭沟通等痛点，分享压力识别与情绪调节的实用方法，搭建起共情沟通的家庭桥梁。

新快报记者了解到，“心晴护航，残障职工暖心计划”是三乡镇总工会聚焦职工急难愁盼打造的专项助残服务，围绕六大服务方向，构建“工会统筹赋能+专业机构精准服务+企业职工志愿联动+社区阵地兜底落地”四维一体服务模式，以温情民生服务夯实基层善治根基。

下一步，三乡镇总工会将继续整合多方力量，做实做细特殊职工关爱服务，打通服务职工“最后一公里”，营造理解、尊重、关爱残疾人的良好社会氛围，为善治三乡、善治中山建设注入工会暖流。