觅人才、团建、找梗、开脑洞、排解寂寞……

在这个互联网科技高度发达的年代,寓游戏于职场并非“不务正业”。

翘首期盼过年的广州CBD职场,最近忽然刮起一阵风潮,每个白领都在手机里藏着自己的小秘密——四个性格各异、外形完美的“纸片老公”,或者一只喜欢背着小包袱去看世界的青蛙,每天不定时长出猫的后院……新快报记者走访广州CBD,发现HR和猎头们正在用各式各样时下流行的游戏来招聘和团建,小白领们也在用游戏来给自己进行心理按摩减压,实现自我成长,以及拓展人际关系、打造社交话题。

■新快报记者 罗韵/文 廖木兴/图

1.

游戏职场之狩猎人才

应聘者都是答卷“老司机”,游戏里更能暴露真实自我

时近岁末,又到了小白领蠢蠢欲动寻找跳槽机会、大学生放寒假出来找实习工作的季节,珠江新城里大大小小的人力资源公司和猎头机构纷纷动起来。

1月22日,新快报记者在珠江新城某甲级写字楼内的一家小型猎头公司里观摩了一场“狼人杀”游戏,十个人围在两张方形咖啡桌拼成的长桌边,扮演着各自的角色,法官由HR本人扮演,旁边或坐或站着该公司的职员拿着笔记本,记录每个玩家的表现。

据该公司的合伙人唐先生介绍,从去年10月份开始,他们每周一下午都会进行这样的游戏。现场面对面玩游戏的应聘者,已经通过多场线上语音狼人杀“过五关斩六将”才来到这里。

“在你们看来,狼人杀是一个好玩的社交游戏,可是在我的眼里,狼人杀是一个非常有效、精准的招聘工具。要知道,我们面对的人才都是历经了多年答题教育的老司机,面对传统的笔试、面试已经掌握了一套揣摩所谓面试官心理和标准答案的攻略。”

拥有心理学硕士学位的他解释说,“我发现游戏跟传统的文本问卷相比,更容易快速地认识一个人的全面素质与才能,在游戏里节奏紧凑、气氛紧张、陌生人交叉互动多,人在其中手忙脚乱,表现出来的临场反应和潜意识行为,从心理学上讲真实度也相对高一些。”

唐先生一边旁观热火朝天的游戏战局,一边评论说,“狼人杀游戏过程能够看出人的很多特性和品质,恰恰都是猎头和用人单位十分感兴趣的,比如说表达、沟通的能力,头脑快速反应、逻辑推理和思考的能力、对陌生的人和状况的观察和应变能力等等,这都直接指向一个人的职场素质。”

他解释,玩家拿到自己的身份牌以后,首先要根据有限的信息去推断其他人的身份,同时掩饰自己的身份,那么收集信息和推理的能力是否够强,能不能排除杂音完成独立冷静的思考,能不能贴切清晰地表达出来,在这个过程里面很明显就能看到。

然后,在各个不同角色相互博弈的时候,最考验一个人的头脑快速反应、观察和思维能力,也会暴露出行为举止方面的个人素养、情绪控制能力以及团队协作的意识。这些关键词,都被扮演法官的HR看在眼里,唐先生的职员们也会记录下每个人的表现,还有专人录制手机视频以便重复研究考核。这些被挑选出来的职员都是“狼人杀”的资深玩家,其中一部分也是通过在狼人杀里面过关斩将进入这家猎头公司工作。

2.

游戏职场之团队建设

结果输赢不重要,关键在于展现沟通、信任、共情和分享

唐先生说,他承接的大多数客户需求是招聘市场营销、销售类职位,对上述的这些特性有较高的要求,因此狼人杀得分直接影响到一位应聘者是否能获得被推荐给客户的资格。

“我很注重观察他们潜意识里的行为,当一个人集中精力游戏的时候,可能就不那么注重自己的言行举止,显现出他们平时习惯是怎么样的,是客气有礼貌、坐有坐相呢还是夸张地抖腿、打手势、哈哈大笑这样。”

他还喜欢观察应聘者们在意外和高压环境下表现出来的团队协作意识。“游戏里最不缺的就是意外,你永远不知道自己会遇到大腿还是猪队友,作为个人在狼人杀里面是很无力的,你当不了个人英雄,需要去通过别人、通过影响别人在游戏里面生存下去,这跟职场很相似,无团队不成活,无合作不成活。”

最后他还提示说,无论游戏结果如何,接受这一结果时表现出来的思维格局和情绪管理能力,也占有重要的考量分数。

“都知道,职场里面不可能一帆风顺,总会有遇到让人苦恼、委屈和愤怒的时刻,就好像狼人杀的结果受到很多因素的影响,有时候也会出现误判。那么赢家是否能做到不骄傲、不喜形于色、保持低调而且尊重对手,输家是否能做到控制情绪、坦然面对、大方体面地接受,而不是愤怒失态或埋怨队友?当游戏用来招聘的时候,输赢是最不重要的,你在过程里表现出来的自我,才是我们要考察的重点。所有我们最后录取的人才,不一定是胜利的、或者表现最高调的那位。”