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网络平台不能随意“共享”用户信息
日期:[2018-07-11]  版次:[A02]   版名:[评论]   字体:【

■江德斌

据报道,最近不少用户发现,自己能在大众点评手机APP中看到自己微信好友的消费信息,哪怕用户只是关注过这些餐厅、景点,也会被自动生成一则所有人可见的提示,而且这一好友共享信息的功能无法关闭。面对质疑,大众点评回应称,已新增“一键停用第三方全部社交关系”功能。

平台通过用户的微信登录授权许可,不仅掌握了用户个人隐私信息,还对其他好友进行动态分享提示,导致用户的出行轨迹、消费体验都被他人知晓,用户变成了网络“透明人”。而最关键的问题,则是用户很难完全取消分享,即便删掉了微信授权,“好友关系依然存在,此前同步过的信息也不会删除”,还需要逐一取消好友关注。

众所周知,个人隐私信息泄露造成的风险很大,会给用户带来诸多不便,甚至埋下人身安全的隐患。由于平台将用户的活动轨迹分享给好友、粉丝,意味着陌生人也可掌握到用户的活动规律、个人消费喜好,如此就会让他人轻易了解用户的相关情况,从而利用这些信息接触用户,甚至衍生出电信诈骗、盗窃、勒索等犯罪行为。

目前很多平台为了扩大市场,都在使用第三方用户登录模式,如此不仅能够简化用户注册程序,改善使用体验感,还可迅速获得大量用户资源。而在采取第三方用户登录模式时,平台都会提示要经过用户授权许可,并获得部分权限,包括公开信息资料等。因为网络平台与社交平台均有合作关系,用户一般都认可此类权限许可,不会太多注意细节,这也给一些网络平台留下了可乘之机。

显然,部分平台利用用户的网络使用习惯和信任感,将信息收集与分享关注范围肆意扩大,远远超出了合理范围,并且没有遵循明示原则,而是采取了红包奖励诱导、隐藏式协议等方式,令用户在无知状态下,将个人敏感信息都交给了平台。显然,此举违反了2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的合法、正当、必要的原则。

对此,大众点评及时修改规则,作出补漏手段,仍然值得点赞。不过,此类问题相当普遍,监管部门要以此为契机,对平台擅自扩大授权许可范围、过度收集信息数据、侵犯用户权益的行为,采取严厉打击整顿,并立法予以规范管理。

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