■凯风

近日,有多名消费者向记者反映,在广州南站附近订酒店,遭遇虚假店名、虚假地址等问题。调查发现,一些酒店把离南站的距离说短,或在订购平台上写短;而另外一些酒店问题则更严重,还不止是定位偏差,定位根本就是假的,消费者自己导航根本找不到,除非让酒店经营者去接送,然后就去了另一个地址。

(《南方都市报》)

点评:幽灵酒店的问题,说到底就是虚假宣传。用虚假地址让人误以为离高铁站很近,但实际上酒店深藏于远处的城中村。这些幽灵酒店的问题并非第一次出现,问题是他们为何能通过平台的审核?消费者的负面评价乃至投诉都时而有之,为何相关平台的查处却迟迟跟不上?管理部门虽然早在上半年就对“幽灵酒店”进行过专项整治,但为何仍有如此之多的消费者受骗?

7月30日,广州市民政部门有关负责人做客由广州市纪委和广州广播电视台等单位联合主办的《作风建设在路上》电视节目。节目中曝光了广州市内相当一部分星光老人之家除了供老人“打麻将”之外没有其他服务功能,该负责人承诺未来将对全市1460家星光老人之家进行地毯式检查。(《羊城晚报》)

点评:老龄化时代,星光老人之家完全可以发挥更大的作用。不仅可以举办各式社区文化、娱乐活动,也可与已经成为成熟经验的长者饭堂相结合,成为社区养老的有机组成部分。其实,老人未必没有打麻将之外的生活娱乐需求,这就需要对相关设施及时进行升级,同时进一步明确星光老人之家的定位,让这一公共福利惠及到更多人。