离万亿市值仅一步之遥

9月3日,美股亚马逊的股价最高触及2022.38美元,最新市值为9865亿美元,比中国的BAT三巨头加起来还多。对亚马逊而言,股价增长至2050美元从而实现万亿美元市值只是时间问题。有华尔街分析师甚至表示,亚马逊未来三到五年内市值可能翻番,达到约2万亿美元。

很多人对此困惑不解:亚马逊不是卖电子书Kindle的吗?不就是家美国电商企业吗?既没有大张旗鼓的新零售黑科技宣传,也没听说有投入巨资的线下零售实体购并布局,为什么能超越咱们的阿里巴巴?还超过了全球搜索王者谷歌、社交王者Facebook?

8月30日,亚马逊中国举办2018创新日,其间给记者深度解读了亚马逊在互联网时代的全球化创新理念,首度公开亚马逊全球范围创新专利数量,并分享了全球在电子商务、云计算、智能设备、物流等诸多领域的创新成果,实证了这家企业是如何用“创新驱动增长”的。

■新快报记者 郑志辉

全球资源,本地创新

据亚马逊全球创新策略及沟通副总裁Paul Misener透露,截至2018年1月,亚马逊在全球范围成功注册约10400项专利技术,涵盖机器学习、云计算、人工智能(AI)和机器人技术等多个新兴科技领域。

Paul Misener表示,“创新是亚马逊的DNA,秉承‘顾客至尚’的原则,我们从客户需求出发,不惧失败。互联网科技的发展打破了地域和行业壁垒,亚马逊将创新经验和成功实践推广至更多地区、更多行业,构建起区域和全球、自身与合作伙伴,以及各业务资源之间互联、互通、互利的创新生态体系。”

以当前大热的AI技术为例,亚马逊是最早涉猎机器学习和AI的企业之一,商品个性化推荐、卖家智能库存调配、自动化仓储机器人、“无人驾驶”供应链、Prime Air无人机等都是运用机器学习的典型例证。而运用了计算机视觉、传感器融合、深度机器学习算法等技术的全球首家“即拿即走”Amazon Go实体店则在全球掀起了新一轮电商零售革命。

另一值得强调的则是Alexa智能语音助手,这一创新设备,已经在全球拥有上万家合作伙伴,提供超过45000项功能应用,覆盖智能家居、汽车、玩具等诸多行业,使消费者仅以声音就能控制2500个品牌的上万种智能家居设备,为产业、为用户都开创了一个智能家居的新天地。

跨境电商新模式

激发全球贸易活力

亚马逊中国总裁张文翊表示,秉承“全球资源 本地创新”战略,亚马逊在中国也借助其全球化布局,推出了诸多基于本地需求的创新举措,而基于中国市场而推出的新想法、新举措或新业务模式也输出并惠及更多的国家和地区。

众所周知,三年前,依托亚马逊的全球资源及跨境物流体系,亚马逊中国通过海外购和全球开店两大创新商业模式,掀起了中国跨境电商发展的一波浪潮。

进口方面,亚马逊独创了行业首个本地化全球商店——亚马逊海外购,为中国消费者带来超过21万国际品牌和2000万海外正品。此外,亚马逊海外购、保税仓业务与自营一般贸易进口共同构建了亚马逊跨境网购的三驾马车,改变了传统贸易中消费者的单一渠道选择。目前这一中国首创的海外购模式已经迅速落地墨西哥、英国、印度、澳大利亚。近期,亚马逊还布局了首个海外购跨境前置仓,使其成为国内首个在跨境领域实现“订单未下、包裹先行”的电商平台。

出口领域,亚马逊全球开店在2017年提出“下一代贸易链”的概念及整合解决方案,为包括品牌商、制造商、贸易商在内的不同类型卖家提供全方位服务,助力中国企业拓展全球市场,打造国际品牌。其中,首创的中国制造商与全球卖家直接对接的“直采大会”,在为全球及中国卖家提供丰富选品、优化供应链的同时,帮助制造商转型,探索中国制造与全球跨境电商出口联动的新模式。

此外,亚马逊全球开店还与区域政府携手合作了杭州、厦门、宁波三个“跨境电商园”,通过在当地搭建本地化跨境电商出口产业服务集群,完善跨境电商出口全产业链发展,帮助品牌商、制造商和贸易商的转型升级。

科技赋能中国企业、人才升级

尽管整个科技业界很早就预见到了云服务的重要性,但亚马逊才是全球最早推出云计算服务和产品的企业之一。2017年亚马逊云服务AWS持续创新,发布了1400多项新服务和功能,活跃用户增加了250%,业务规模已增长至年营收达数百亿美元,并成为亚马逊的主要利润来源之一。

亚马逊AWS在中国只能算是后来者,为了区别于阿里巴巴、腾讯等本地市场强者,亚马逊选择与本地合作伙伴一起搭建以AWS技术为核心的本地化云生态体系。Momenta人工智能平台技术总监白宇利表示:“AWS提供便捷的自动化运维工具、完善的产品以及高效支持服务响应,可帮助我们快速部署上线新业务,及时尝试自动驾驶新产品与迭代升级。”

此外,AWS还在中国推出创业公司国际化项目,帮助中国公司走向海外,吸引海外初创企业到中国发展。目前,有数千家中国公司通过AWS云创计划,成功迈向全球市场。

相应地,随着亚马逊内部的全球化人才融合趋势愈加明显,技术交流愈加频繁,中国团队在全球重要创新项目中扮演越来越重要的角色。中国团队不仅主导推动本地业务的技术和设备开发,还密切参与和主导诸多全球化创新项目,如白色Kindle的面世、第一款联合品牌Kindle × 咪咕电子书阅读器、亚马逊澳洲站点Prime技术平台搭建,等等。