卫健局回应:未检出致病菌/病毒,感染源需进一步调查

近日,新快报记者接到多位家住广州番禺的家长反映,他们花费了两三万元不等的费用,将刚出生不久的婴儿托管在番禺的得宝月子中心南郊店,本打算给孩子最好的服务,没想到有三名婴儿在相近的时间内感染了支气管炎。对此,该月子中心回应称,支气管炎发生的原因很多,会继续与孩子家长沟通并给予关心。

7月14日上午,记者从番禺区卫健局了解到,番禺区疾控中心到该月子中心进行了现场调查。经查,该中心7月4日-8日期间共有4名婴儿出现支气管炎,感染来源需进一步调查。

■新快报记者 林钢威 实习生 杜欣琦

家长投诉

月子中心里婴儿相继出现“支气管炎”

婴儿父亲黄先生告诉记者,为更好地照顾产后的妻子和孩子,他们选择了广州市番禺区得宝月子中心南郊店,共缴费约27000元。“选择得宝,是因为它在番禺小有名气,我们相信其品牌和服务。”可之后孩子出现的情况却让初为人父的黄先生始料未及。

据黄先生介绍,7月1日,他的女儿出现了呼吸急促、打喷嚏、鼻音重等症状。作为新手爸爸,黄先生倍感焦虑,但不知道该做些什么。7月7日下午,黄先生发现孩子又哭又闹,有些不正常,“月子中心的工作人员当时只是建议就医,结果还是让孩子又托管了一个晚上。”次日,孩子病症更加严重,黄先生急忙将孩子送到广州市番禺区何贤纪念医院,医院诊断结果为“急性支气管炎”。“7月9日,我女儿一直在打喷嚏,甚至还有点低烧,我又将孩子送到广州市番禺中心医院检查。”黄先生提供的门诊病历显示,小孩的诊断结果为“支气管肺炎”。

而出现类似病症的,还有同在该月子中心托管的另外两名婴儿。其中一名婴儿的父亲叶先生告诉新快报记者,7月4日,他给孩子办理手续离开月子中心,当天他的孩子便已出现鼻塞、鼻音等症状,后来送去医院治疗。广州市番禺中心医院开具的病历显示,孩子患上了“支气管炎”。另一位宝妈洪女士告诉记者,她在月子中心前后花了约32800元,没想到7月3日孩子出现了鼻塞、鼻音等症状,后来孩子在广州市番禺中心医院就诊后确诊为“支气管炎”。

目前,叶先生和洪女士的孩子均已经出院,黄先生的女儿仍在治疗中。“已经不能用偶然性来说服自己。”叶先生表示,三个宝宝在同一家月子中心托管,都住在2楼,在相近的时间出现同样的病症。他认为,孩子们患上支气管炎不是巧合,月子中心在这件事上存在一定的责任。

黄先生认为,该月子中心需要赔付婴儿住院治疗的医药费,并给予家长精神损失费用。同时,有关政府部门应该介入,对该月子中心的设备与卫生环境是否达到标准进行检查。

月子中心

支气管炎成因很多,一直有与婴儿家属进行沟通

广州市番禺区得宝月子中心南郊店经理黄女士回应新快报记者称,支气管炎由很多的原因所造成。现在是三伏天,温差比较高,新生儿的免疫力比较低,容易生病。另外,有新生儿会出现喷奶的情况,喷奶后积奶也会引起炎症。三名患支气管炎的婴儿中有一名是在出院后才发现的,出月子中心时有给婴儿做健康评估,该名婴儿是健康的。而在婴儿出了月子中心后,宝妈才反映孩子有不舒服的情况。

黄女士表示,自婴儿生病住院以来,月子中心一直有与婴儿家属进行沟通和了解情况。同时,月子中心也增加了消毒的次数。针对婴儿的情况,月子中心会增加客服关心,加强观察、体温检测,并配合医院提供相关的资料。

番禺区卫健局

感染来源需进一步调查

新快报记者从番禺区卫生健康局了解到,7月14日上午,番禺区疾控中心到得宝月子中心(南郊店)现场调查处置聚集性支气管炎疫情。经调查,得宝月子中心于7月4日—8日期间共有4名婴儿出现支气管炎,其中3名在番禺中心医院住院,1名在省妇幼番禺院区住院。

经番禺区疾控中心向番禺中心医院和省妇幼医院(番禺院区)了解,4名婴儿在住院期间进行对症治疗,均未检出致病菌/病毒。除有支气管炎表现外,其他致病因子如流感、肺炎支原体、军团菌、呼吸道合胞病毒等检测均为阴性,感染来源需进一步调查。目前,4名婴儿中有2名已于7月13日治愈出院,2名在院的婴儿症状轻微。