2024年12月10日，由广州市商务局主办的广州市跨境电商品牌出海优秀案例路演活动在全球跨境电商三中心盛大举行。本次活动旨在展示广州跨境电商在国际市场中的卓越成就，并探索如何更好地推动本地跨境电商品牌的国际化进程。在这场路演活动中，招商银行广州分行凭借跨境电商智汇平台系统项目，成为唯一一家入选优秀案例的银行机构。

近年来，广州贸易新业态跨境电商迅速崛起，在出口方申报方式和收款路径上，存在业务数据不透明、资金风险大、税务风险高等痛点。招商银行广州分行不断创新产品体系，升级服务模式，支持外贸稳中提质，为广东外贸高质量发展进一步贡献金融力量。

跨境电商智汇平台（下称“平台”）是银行行内首个全流程线上化的跨境电商一站式数字综合服务平台。该平台打通海关、银行、税务局三方系统，构建跨境电商从出口申报、出口收汇、税务筹划、进口申报、境内聚合收款、跨境付款等流程的数据体系，可实现跨境电商物流、资金流、信息流的统一管理，为跨境电商企业提供“关、汇、税、贷”一站式数字化服务，有效解决跨境电商企业的核心痛点。

进口场景方面，针对进口企业在汇款合规性、成本及效率的痛点，平台以招商银行聚合收款作为零售端收款渠道，同时，以招商银行作为海关支付机构名义，向海关报送支付单，方便支付单、物流单、订单在海关对碰，并以此作为汇出汇款凭据，实现全交易链及资金链的合规闭环，确保全链路无信息断点。平台还提供收款资金分账管理、资金汇出、退款等个性化功能，充分满足企业诉求。

出口场景方面，针对出口企业合规报关、收汇、税务申报问题，平台通过“9610”（跨境电商零售出口）“9710”（跨境电商B2B直接出口）两种申报模式，实现B2B和B2C领域的全覆盖，为出口企业打造了通关、收结汇、出口退税的全链条阳光化解决方案。同时，针对“9610”（跨境电商零售出口）模式订单散、货物杂、收汇少、退税难等痛点，平台量身定制了真实贸易主体报关、退税资料智能审查等功能，帮助出口企业实现阳光收汇、快速办理出口退税和纳税，进一步提升报关规范性。

在解决电商企业痛点的同时，平台打造了安全可靠的风险控制体系，为企业把好风险关。通过获取企业交易的真实电子信息，平台可实现物流、资金流、信息流的“三流”匹配核验，确保达到监管部门对跨境贸易参与方的风控要求，即跨境贸易参与方需要风险体系健全，具备交易留痕、风险可控的技术条件。

此外，招商银行广州分行通过AIX平台，搭建大数据风控模型，对“三流”信息进行数据分析，以此判断入账资金、交易订单、商品信息和物流信息的一致性、完整性和合理性；建立名单型、阈值型两种监测模型，对平台内交易进行风险监测。对于被风控模型拦截的交易，平台会基于具体触发规则，结合真实性证明材料分析处置，有效保证所涉交易的合规性与安全性。

自2023年10月上线以来，跨境电商智汇平台累计注册商户30户，申报交易超900万笔，实现收款交易量、跨境收支金额近70亿元。

未来，招商银行广州分行将继续发挥经营综合化、服务全球化的优势，切实服务企业走出去，助力广东经济高水平开放和高质量发展。