今年7月召开的中央城市工作会议明确指出，推进城市更新将成为当前和今后一个时期城市工作的重要抓手。当前，广州正升级房票安置政策，将其作为推动城市更新以及超大城市内涵式高质量发展的抓手之一。

建设银行广州分行紧跟政策导向，积极发挥金融“主力军”作用，通过政策对接、资源整合、服务下沉的立体化模式，为城市高质量发展注入金融“活水”，为百姓安居乐业筑起坚实保障。据了解，上半年，建行广州分行累计为近500户保障房住房购房人提供按揭服务。

■新快报记者 林广豪 通讯员 陈霜

专班服务房票安置供需

作为首个实行房票安置的一线城市，广州已在多个区域成功落地有关政策。房票制度是一种创新的征收安置方式。通俗来讲，政府用一张“购房代金券”代替现金补偿拆迁户，被征收人可凭借“代金券”在指定房源范围内购房，既能满足居民多样化的安置需求，又能缓解楼市库存压力，降低开发商开发风险，减轻政府短期财政负担，促进房地产市场的平稳发展。

建行广州海珠支行敏锐洞察政策导向，成立专班服务团队，深入研究区域拆迁规划及房票政策细则。专班服务团队成员兵分两路，一路提前奔赴重点拆迁片区，逐户与居民唠家常，了解需求与担忧；另一路对接重点房企，诚恳交流倾听诉求。团队成员日夜研讨，反复打磨，形成覆盖“资金监管-房企对接-居民服务”的全链条解决方案，为业务落地夯实基础。

为突破业务关键节点，建行广州海珠支行多次走访、深入解读房票业务一站式解决方案，专班服务团队以详细的流程图和操作手册，精准回应客户在资金安全、流程效率、房企协同等方面的关切。凭借覆盖房票全生命周期的金融服务体系，建行广州海珠支行成功开立房票资金专户，仅用两周时间就完成了流程设计及账户开立，确保房票资金“专户管理、封闭运行、安全可控”。该房票专项账户可实现资金发放、使用、结算的闭环监管，有效防范资金挪用风险，保障群众合法权益，让每一笔补偿款都成为群众安居乐业的“定心丸”。

房票专项账户的落地，打通了三端协同链条：在政府端，专户开立助力财政资金高效监管；在房企端，联动辖内优质开发商促进房票兑付资金“体内循环”；在居民端，为拆迁客群配套定制的“财富升级计划”，整合家电购置、装修设计等商户资源，形成“房产置换-家居消费-生活服务”的生态闭环，是“城市更新提速、财政资金增效、民生服务提质”的政银合作新范式。

全力支持配售型保障房项目

如果说房票安置是盘活存量、激发市场活力的创新之举，那么保障性住房则是促进房地产发展模式转型的稳定之锚，二者都是切实增进民生福祉的重要举措。近年来，建行广州分行不仅以金融创新赋能城市更新，还持续助力建设住房保障体系。

在推进“三大工程”战略部署、深耕民生金融服务的关键时期，建行广州越秀支行凭借精准服务与高效协作，成功为广州某房地产集团旗下首批配售型保障房项目投放按揭贷款56万元，为服务地方民生建设注入金融动能。

据了解，作为广州保障性住房建设的核心参与主体，该集团长期以来与建行广州越秀支行保持着深度合作。自2024年末广州市配售型保障房政策出台后，建行广州越秀支行随即启动“高层对接+专业服务”双轨模式，成立专项服务团队，整合各方资源，形成“需求分析-方案定制-落地推进”的闭环服务机制。其间，团队多次走访企业，精准对接项目资金需求，以对公贷款为抓手，为客户出具按揭金融服务方案，并仔细梳理按揭贷款投放细则，做好客户资料核验与系统操作准备，最终在今年6月顺利完成首笔贷款投放。

此次业务落地为双方后续在存贷款新增、装修分期、代发工资等领域的合作奠定坚实基础。建行广州越秀支行持续跟踪保障房项目进展，深化与该房地产集团的合作深度，加快推进后续业务落地，同时积极拓展其他民生领域金融服务，以更优质、更高效的金融产品，助力更多新市民在广州实现“安居梦”。

从一张房票到一个家，从一纸蓝图到万家灯火，建设银行广州分行通过多元化金融工具和专业化服务模式，全程助力广州提升市民生活品质。在这条连接城市发展与人民幸福的链条上，金融服务既促进了城市的高质量发展，又守护了每一个家庭的安居梦想。建行广州分行将继续深化住房金融服务创新，为广州的城市建设与民生保障注入更多金融动能。