以15条专项服务举措落实“四个服务”

第十五届全国运动会将于11月9日至21日在粤港澳大湾区盛大举行。工商银行作为十五运会合作伙伴，将提供全面的金融服务保障。

2025年10月17日，工商银行广东分行推出金融服务十五运会“十五条”专属方案，以15条专项服务举措落实“四个服务”,即“服务赛事、服务民众、服务经济、服务社会”，全方位覆盖十五运会全周期金融需求，以实际行动助力粤港澳大湾区一体化和体育强国建设。

第一条

全年投放信贷资金150亿元，为十五运会赛事保障关键领域提供融资支持。

第二条

为服务十五运会赛事小微企业设立10亿元普惠专项信贷额度，并提供优惠利率。

第三条

全年投入3亿元消费补贴，开展覆盖2000家优质景区、热门商户的十五运会促消费活动。

第四条

全辖约1300家网点开设“全运服务绿色通道”，为参赛运动员、工作人员和志愿者优先办理业务。

第五条

线下25家网点设立赛事门票售卖专柜，开展购票满减优惠活动，客户最高可享200元减免优惠。

第六条

为十五运会近30家合作伙伴及赞助商、供应商提供结算、融资、供应链、债券承销等综合金融服务方案。

第七条

为各级执委会及体育主管部门，提供专属资金结算服务，全力保障资金安全、高效、精准流转。

第八条

推出全运特许贵金属、数字藏品及主题银行卡等26项系列金融产品，全方位满足收藏纪念投资需求。

第九条

发行十五运会主题数字人民币硬钱包，持有人可通过“碰一碰”在售票点、大型商超等支持硬钱包的商户享受便捷支付。

第十条

推出手机银行“玩转全运会”专区，提供特许金融产品和纪念品、门票赛程、优惠互动等增值服务。

第十一条

十五运会期间全面布放支持外卡自助银行设备4000台，推出个人结售汇专属优惠，提供大湾区便利金融服务。

第十二条

十五运会期间开放全辖800个“工行驿站” ，为运动员、志愿者、观众提供休息、应急充电等便民服务。

第十三条

组织20支员工志愿者服务队和2000名志愿者，在网点服务窗口、各竞赛场馆周边提供赛事咨询、秩序引导等志愿服务。

第十四条

开展15场全运会行长接访日活动，倾听客户全运金融服务建议，保障金融消费者合法权益。

第十五条

启动“十五运会金融服务指挥中心”，保障赛事金融服务安全运营。

（岳龚宣）