利用碎片化时间 放松心情获取知识

具有陪伴作用的在线音频,成为众多用户在通勤路上和睡前的好伙伴。艾媒咨询数据显示,睡前、上下班路上、散步、做家务和午休时,是国内在线音频用户的五大使用场景。此外,在锻炼、旅行出差、学习工作时收听在线音频的用户比例也均在20%以上。夜间更是成为用户增长迅速的一个时间段。喜马拉雅数据显示,用户越来越喜欢在夜跑、睡前和汽车中收听在线音频。夜间在喜马拉雅上听音频的人群中,“00后”和“80后”比例最高,分别占23.53%和40.46%。

有声书的用户中,男性的比例达到56.6%,明显超过女性用户的数量。“高学历”“青年”“一二线城市”是有声书用户的关键词。其中,26-30岁的用户占比29.1%,31-40岁用户占比34.9%,一二线城市用户占比近75%,学历为大学本科及以上的比例为58.7%。

从类型偏好上看,超六成在线音频用户喜欢娱乐类,超四成用户喜欢生活类,喜欢知识类和有声书的用户也超三成。而在娱乐类音频方面,男女的偏好产生了差异。其中,女性更偏爱音乐、综艺、段子和明星,男性更偏爱相声评书和二次元。在情感生活和影视品类中,男女性用户的偏好无明显差异。有声书用户则最喜爱悬疑探案和武侠玄幻。此外,喜爱科幻小说、言情小说、都市小说、文哲经典和社会科学的用户比例比较接近。

从选择音频产品的原因看,在线音频用户较为重视情感满足、享受氛围及学习知识。数据显示,认为播客的价值在于获得情感满足、感受整体氛围的用户比例均在45%以上。此外,还有47.3%的用户看重主播对文艺、时政等的分析和评论,36.3%的用户希望获取知识,23.4%的用户被天马行空的访谈类节目吸引。

选择音频产品时,内容质量、主播能力则是主要的考虑因素。近一半有声书用户看重有声书内容,近两成用户看重是否为IP改编,近三成用户看重主播声线和能力。用户认为目前在线音频存在的主要问题则包括质量参差不齐、内容种类不够多、推荐内容不喜欢、版权保护不够好。其中,认为音频内容质量参差不齐的比例达到近四成。

“耳朵经济”还有多少上升空间?

除播客和有声书外,“耳朵经济”在社交领域也迸发出新活力。2021年春节前,由于特斯拉CEO埃隆·马斯克的“带货”,音频社交软件Clubhouse在全球火了。使用该软件需要先获得别人分享的邀请码,注册成功后可以创建主题房间或进入关注用户所在的房间,通过举手发言与他人交流。

随后,多款国内版Clibhouse出现。首先是映客上线了软件对话吧。随后,小米米聊停服7天后重新上线,成为一个面向专业人士的语音聊天APP。网易云音乐随后推出了内置模块侃侃,快手则发布了音频社交软件飞船APP。

开源证券研报指出,Clubhouse齐聚各行业名人、顶流明星,不断输出高质量聊天内容,在保持高水准的同时吸引了众多追随用户。目前,海外大型在线语音社交平台助攻各自细分领域,小而精的发展模式更容易脱颖而出。国内综合类语音娱乐直播平台众多,但缺乏专攻细分领域的语音社交平台,或难以满足不同圈层人群需求。未来,小众的语音社交平台或通过聚焦细分需求和挖掘兴趣垂直类,有望开启黑马模式。相关平台则可以自然拓展知识付费、广告等变现模式。

从内容上看,音频领域还有多个充满潜力的细分赛道。例如娱乐品类就包括深受中年男性群体喜爱的相声评书、备受新生代喜爱的二次元、偶像等。艾媒咨询报告认为,随着行业渗透率上升和应用场景扩大,音频娱乐化获客与产生流量更加容易,音频娱乐化趋势会越来越明显。

未来的“耳朵经济”还有望乘着物联网等技术发展的东风,迎来新一轮增长。例如,在智能家居方面,语音识别技术等技术进步将增加用户体验感。智能音箱音频质量和内容丰富度提高,5G网络兴起将保证车载音箱信号可靠性,可穿戴设备技术扩散则将加速在线音频应用。

■数据来源: 艾媒咨询《2020上半年中国在线音频时长研究报告》、艾媒咨询《2020年中国有声书行业发展趋势研究报告》、艾瑞咨询《2020年中国网络音频行业研究报告》、荔枝《2020年Q4及全年财报》、喜马拉雅《夜听经济趋势报告》

(注:因不同数据来源统计口径不同,本文数据或有出入)