注册先行 一票一证 实名观赛
温馨提醒:公众可先在官方票务平台完成实名注册,提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息
13日上午,十五运会和残特奥会官方以“盛情邀约 共享全运”为主题召开新闻发布会,公布赛事票务工作系列安排。记者在发布会上获悉,本次赛会实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则,实现“一个平台,三地购票”,公众可通过官方票务平台选购粤港澳三地的赛事门票。
第一批次比赛门票从8月28日起开售,包括足球、篮球、体操、射击等17个项目。热门项目每场次每个订单限购3张,普通项目每场次每个订单限购6张。随后的赛事门票,将按开赛时间顺序分阶段、分批次上架销售。公众可先在官方票务平台完成实名注册,提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息。
■采写:新快报记者 高京 ■摄影:新快报记者 观显锋
超过500万张门票 发售规模远超往届
十五运会的竞技比赛的售票项目共有32个大项,包括乒乓球、篮球、羽毛球、跳水等热门项目。
开幕式和闭幕式期间举行的十五运会群众赛事活动包括舞龙舞狮、网球、三人篮球、空手道以及残特奥会的跆拳道、硬地滚球、羽毛球、田径等15个大项,也纳入可售门票项目范围。可售门票预计超过500万张,规模远超往届。
考虑不同的消费需求,十五运会票价共分9档,最低30元,最高800元。其中,100元以下的低价门票占50%以上,100元至300元价位的门票约占30%,500元至800元的热门赛事门票占20%。残特奥会票价共分5档,最低5元,最高50元。
据悉,本次赛会全面实行“注册先行、一票一证、实名观赛”的购票规则。从8月13日开始,赛事官方票务平台正式上线、票务服务正式启动。公众可先完成实名注册,提前获取赛事日程、场馆导览等观赛信息。
第一批次比赛门票
本月28日正式开售
8月28日,赛事第一批次比赛门票将正式开售,包括足球、篮球、体操、射击等17个项目,公众可通过官方票务平台购买比赛门票。随后的门票将根据竞赛安排分阶段、分批次释放,按开赛时间顺序上架销售。
为方便公众购票,组委会将开通五类购票渠道:一是官方票务网站,二是官方票务小程序,三是线上代售渠道,四是线下代售渠道,五是场馆售票亭。其中,热门项目每场次每个订单限购3张,普通项目每场次每个订单限购6张。
另外,票款支付方式包括现金、银行卡、移动支付(微信、支付宝)、数字人民币、国际信用卡支付。
热门赛事每个订单
限购3张门票
十五运会组委会市场开发部副部长雷检军表示,为了保证内地和港澳用户都可以顺畅、便捷地访问官方票务平台,考虑到港澳赛区的用户使用习惯,组委会在官方票务平台同时提供简体和繁体两个版本的界面;票务系统也采用内容分发技术,针对港澳地区进行了数据部署策略优化,保证三地用户均可顺畅访问票务平台;官方建立了统一的呼叫中心,配备普通话、粤语人工服务,提供标准、统一的票务咨询服务。
在门票防伪方面,组委会采取了双重防伪技术,门票票纸采用了珠光片技术,门票背面应用了幻彩荧光技术,幻彩荧光技术使用特种油墨,结合特殊的制版与印刷工艺,保证了门票的防伪能力。
另外,在打击非法倒卖门票方面,组委会从销售政策、技术系统方面都进行了针对性的设计。
“首先十五运会和残特奥会门票销售均采用了实名制政策,有效限制倒卖门票的空间。其次,热门赛事每个订单限购3张门票,非热门赛事每个订单限购6张门票,防止‘黄牛’恶意控制大量门票。官方票务平台采用账号行为分析、动态限购等技术,可自动识别批量抢购、高频购买等异常购票行为,可有效阻断恶意购票、囤票现象。针对‘黄牛’恶意刷票、倒票和制假售假等行为,组委会将配合当地警方做好打击工作。”雷检军说。
赛事知多D
香港赛区
香港赛区承办八个竞赛项目,8月28日将率先推出沙滩排球、男子手球、篮球(男子 22 岁以下组)及七人制橄榄球四个竞赛项目的门票。十五运会比赛,预计香港赛区共约有40万张销售门票。
另外,香港赛区的门票会以半日通或全日通形式发售,不设套票或包厢票,手持一张门票便可观赏半天甚至全天的多场精彩赛事。
据悉,香港赛区的票价在50元至500元人民币。
澳门赛区
澳门赛区承办七个比赛项目,包括备受球迷关注的乒乓球、女排、五人篮球和三人篮球,同时还有空手道以及两项残特奥会羽毛球赛事。
十五运会和残特奥会澳门赛区票务销售将通过官方票务平台完成实名注册,再根据竞赛组织,分阶段、分项目释放门票资源,有约30万张门票对外销售。
十五运会澳门赛区票价在80元至800元人民币。
购票小贴士
Q:一次可以买多少张门票?
A:热门项目每场次每个订单限购3张,普通项目每场次每个订单限购6张。购票人必须提交真实身份信息,同一个有效证件仅可购买同一场次1张体育比赛门票。
Q:线上购票支持哪些付款方式?使用港币或澳门元可以购买门票吗?
A:在线上官方票务网站上门票票价统一以人民币定价,支持使用支付宝、微信、银联卡、数字人民币和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民币票款购票,在微信官方票务小程序上门票票价统一以人民币定价,支持微信支付人民币票款购票。在广东、香港、澳门赛区线下购买赛事门票可使用当地货币支付票款购票。
Q:线上购票后怎么取票?
A:线上购票时,您可以选择电子票或快递邮寄纸质票。
Q:原本选择了电子门票,可以改为快递邮寄吗?
A:不支持取票方式更改。如您需要纸质门票,您可到所购买门票的赛区场馆售票亭换取纸质门票。
Q:儿童购票有什么限制吗?
A:满两周岁(含)以上儿童须购买门票,且由监护人陪同入场;两周岁以下儿童可凭户口簿等有效证件免票观赛,一名监护人只允许带领一名免票儿童并共享一个坐席。
Q:开幕式和闭幕式的门票如何购买?
A:开幕式和闭幕式的票务方案待确定后,相关信息另行披露。