广州福彩开展“2026年福彩圆梦行动”

新快报讯 记者陆妍思 通讯员穗福彩报道 为切实将关怀与温暖传递到基层困难群众身边，广州市福利彩票发行中心联合广州市慈善会、黄花岗街“双百工程”社工站，开展“2026年福彩圆梦行动微心愿·善暖万家”入户探访活动。

活动当天，广州市福利彩票发行中心组成服务小组，深入辖区10户困难家庭，不仅送上了精心准备的“微心愿”物资，更送上了暖心的陪伴与鼓励，以实际行动诠释了福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的公益宗旨。

为确保走访工作顺利开展、专业规范且富有温度，在正式入户前，社工专门为全体志愿者进行了岗前培训，详细讲解了入户服务规范、沟通技巧、受助群众隐私保护以及应急情况处理等内容，为优质服务奠定了坚实基础。走访过程中，志愿者与社工们分为5组，带着物资走进一个个家庭。志愿者们亲手将群众期盼已久的物品送到手中，帮忙安装调试，细致询问居民的身体状况与生活困难，耐心倾听他们的心声，并给予暖心的开导与鼓励。

其中，一户有听力二级障碍困境儿童的家庭给志愿者们留下了深刻印象。孩子因听力缺陷需要长期进行康复训练，学习进度受到影响，家中还有一位正在上学的哥哥，全家的开支仅靠父亲一人支撑，经济压力巨大。孩子渴望改善学习条件，许下了“拥有一台智能学习台灯”的微小心愿。当志愿者将崭新的台灯送到孩子手中并调试好时，柔和的光亮洒满了书桌。志愿者鼓励孩子坚持康复、努力学习，家人感动地表示：“这盏小小的台灯，不仅照亮了书桌，更点亮了孩子追求知识的希望。”

据悉，“微心愿·善暖万家”项目自2019年启动以来，截至2026年6月30日，已累计帮助83464户困难家庭圆梦，惠及群众超过25万人次。广州福彩作为项目的持续参与方，每年投入资源支持困难群众小微需求的实现。

近年来，广州市福利彩票发行中心成立了全市首支福彩志愿服务队，陆续开展适老化微改造、节日慰问、环卫工人关爱等专项行动，将公益触角延伸到社区生活的多个层面。接下来，广州市福利彩票发行中心将继续深化与市慈善会、黄花岗等街道的合作，持续开展志愿服务，不断传递民生温度，凝聚社会爱心，共同描绘更加温暖的社区画卷。